Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor

profile
Cihan
09 Kasım 2025 15:08
960

Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım. Bir kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. Son olarak 4 Kasım 2025 tarihinde ürünü Dyson yetkili servisine teslim ettim. Şu anda serviste olan ürünümün tetiği çalışmıyor ve bana 4.500 TL masraf çıkarıldı.

Satın aldığım günden beri cihazdan memnun kalmadım ve sürekli sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca arızadan ve çıkarılan masraftan bahsedildi, başka bir çözüm sunulmadı. Referans numaram: 40730749.

Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün sürekli arıza çıkarması nedeniyle ücretsiz onarım talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve olumlu bir dönüş bekliyorum.

20 Kasım 2025 13:04 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Kasım 2025 13:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda  çağrı merkezimizden veya .dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Cihan
Cihan
27 Kasım 2025 12:06

Yıllarca Dyson ürünleri kullandım ama Dyson v10 için mağdur oldum. Garantisi bitene kadar sorun yaşadığım bir cihazdı. Keşke garanti bitmeden satsaydım diyorum. Dyson firması eskisi gibi çözüm üretmiyor. Yardımcı olmuyor. Artık bu markanın ürünlerini kullanmayacağım ve tavsiye etmeyeceğim. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Yaygın Tetik Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Funda
28 Ağustos 2025 18:04
2.285
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Büşra
15 Ekim 2025 13:38
1.666
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Kalıcı Çözüm İsteği

profile
Tuana
09 Ekim 2025 15:14
1.225

profile
Begüm
05 Ağustos 2025 16:05
1.875
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgemde Tekrarlayan Tetik Arızasına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Esra
10 Ekim 2025 15:54
1.826
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri