to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 model süpürgemin Motorbar başlığını yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesinde stoklarda bulamıyorum. Özellikle 15 Şubat’tan bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor ve cihazımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman stoklara gireceği konusunda net bir tarih verilemeyeceği, kendilerinin de bilmediği söylendi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme, çözüm önerisi veya somut bir adım da sunulmadı.
Dyson gibi bir markadan, yedek parça tedariğinin bu kadar uzun süre belirsiz kalmamasını ve müşterilerinin mağdur edilmemesini beklerdim. V10 süpürgemi kullanabilmem için Motorbar başlığının tarafıma acil olarak temin edilmesini ve bu konuda net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bekleme süresi içerisinde 1000 TL zam gelmiş stokta olmayan ürüne anlamış değilim. Dyson satış sonrası olarak hiç yardımcı olunmuyor. Bu markadan beklemezdim böyle bir durumla karşılaşacağımı. Kimseye önermiyorum.
Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı 2 gün önce kırıldı ve o günden bu yana orijinal yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Dyson mağazalarını tek tek dolaştım, online stoklarını kontrol ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her yerde stok olmadığı ve temin edilemediği söyleniyor. ...
Dyson v10 süpürgemin Motorbar başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Ne internet mağazalarında ne de fiziki mağazalarda bulamıyorum, stoklara ne zaman gireceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Tarafıma s...
Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiyacım için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece stokları düzenli olarak kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca yedek başlık temin...
Dyson v10 dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin motorbar başlığı 3 yılı biraz geçen bir süre sonunda kırıldı. Asıl sorun, bu kadar temel ve önemli bir parçanın aylardır yedek parça olarak temin edilemiyor olması. Yaklaşık 2–3 aydır motorbar başlığını satın almak için düzenli olarak kontrol ediyo...
Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği...
Yorumlar