Dyson V10 Arızası Ve Servis Şikayeti

Aldığım Dyson marka V10plus kablosuz süpürge tetiğe basılı olduğu halde durma sorunu yaşıyordu. Servise gönderdim ve ürünün yeni olduğu için kesinlikle onarım istemediğimi değişim istediğimi söyledim. Bu şekilde servis kaydı oluşturuldu ama ürün bana onarım yapılarak geri geldi. İstemediğimi belirttiğim halde yeni ürünü tamir edip yolladılar. Değiştirilmesini istiyorum
Sayın Merve B. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayıp yine aynı şeyi söylediler yardımcı olmadılar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı arayacağım.















