Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V 15 Tetik Ve Çekiş Sorunu!

2.652

Dyson V15 model süpürgeyi satın aldım. 1,5 yıl geçmeden çekiş gücünde sıkıntılar yaşamaya başladım ve buna ek olarak mor lastik kısımlarından hava kaçırmaya başladı. En sonunda tetikte basma problemi ortaya çıktı ve bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Başlık içindeki tarak dönmüyordu. Servis ile görüşme sağladım ve ana gövdede sorun olduğu söylendi. Stokta olmadığı için bir aydan fazla bekletildim ve mağdur edildim. Israrım üzerine kargo ile evden alım yapılarak ürün değişimi talep ettim, fakat yine de ürün tamir edilerek bana geri gönderildi. Şu an kalan garanti sürem 6 aydan az ve çevremdeki ve internet üzerindeki yorumlara göre V15'lerde bu sorun tamir edilse de tekrarlamaktadır. Üstelik fenomenlerin ürünleri sıfır ya da üst model ile değiştirilirken, benzer sorunları yaşamamıza rağmen, benim mağduriyetim ve tüketici olarak haklarım önemsenmedi. Garantisi birkaç ay içinde bitecek olan bu ürünü parayla tekrar tamir ettirmek zorunda mıyım ya da çöpe mi atmalıyım?

26 Nisan 2024 15:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

5.112

Merhabalar, 2 sene 3 ay önce Dyson V15 dikey süpürge aldık. Bir senedir şöyle bir problem var: Tetiğine tuş basıldığında...

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
4 Destek

Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.820

Merhaba; Dyson web sayfasından almış olduğum V15 süpürge için yaklaşık 5-6 ay önce tetik arızası ve motorun kesilmesiyle...

Çözüldü

Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği

3.549

"Şikayetvar dan sonra hemen dönüş yapılıp onarım yapıldı. Teşekkürler..."

Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
+1
1 Destek

Dyson V15 Pişmanlık, İki Aydır Cihazım Serviste, Muhatabım Yok

1.680

Dyson V15 model kablosuz süpürge aldım. Süpürgeyi Bir sene kullandıktan sonra çalıştırma Tetiği problemi yaşadım be gara...

Dyson Aldım Çok Pişmanım!

5.204

Dyson V15 kablosuz dikey süpürge aldım hem de Dyson mağazasından. 2 ay önce çalışmamaya başladı. Sürekli güç kesiyor. Ha...

Dyson Aldım Çok Pişmanım!
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Parça İnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Dyson Parçaİnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Dyson V12 Kendi Kendine Çalışmayı Durduruyor

Dyson V12 KendiKendine Çalışmayı Durduruyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Detect Slim Süpürge Borusu Problemi

Dyson V12 DetectSlim Süpürge Borusu Problemi

Profil fotoğrafı
Safiye
Dyson Kırıklarda Garanti Kapsamıyor

Dyson KırıklardaGaranti Kapsamıyor

Profil fotoğrafı
Sevdenur
Dyson Mağdur Ediyor, Asla Ürünlerin Arkasında Değiller!

Dyson MağdurEdiyor, Asla Ürünlerin Arkasında Değiller!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri