Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V 15 Tetik Ve Çekiş Sorunu!

23 Nisan 2024 00:522.652

Dyson V15 model süpürgeyi satın aldım. 1,5 yıl geçmeden çekiş gücünde sıkıntılar yaşamaya başladım ve buna ek olarak mor lastik kısımlarından hava kaçırmaya başladı. En sonunda tetikte basma problemi ortaya çıktı ve bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Başlık içindeki tarak dönmüyordu. Servis ile görüşme sağladım ve ana gövdede sorun olduğu söylendi. Stokta olmadığı için bir aydan fazla bekletildim ve mağdur edildim. Israrım üzerine kargo ile evden alım yapılarak ürün değişimi talep ettim, fakat yine de ürün tamir edilerek bana geri gönderildi. Şu an kalan garanti sürem 6 aydan az ve çevremdeki ve internet üzerindeki yorumlara göre V15'lerde bu sorun tamir edilse de tekrarlamaktadır. Üstelik fenomenlerin ürünleri sıfır ya da üst model ile değiştirilirken, benzer sorunları yaşamamıza rağmen, benim mağduriyetim ve tüketici olarak haklarım önemsenmedi. Garantisi birkaç ay içinde bitecek olan bu ürünü parayla tekrar tamir ettirmek zorunda mıyım ya da çöpe mi atmalıyım?

26 Nisan 2024 15:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 2025 19:465.112

Merhabalar, 2 sene 3 ay önce Dyson V15 dikey süpürge aldık. Bir senedir şöyle bir problem var: Tetiğine tuş basıldığında...

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
4 Destek

Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Mart 2025 13:471.820

Merhaba; Dyson web sayfasından almış olduğum V15 süpürge için yaklaşık 5-6 ay önce tetik arızası ve motorun kesilmesiyle...

Çözüldü

Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği

23 Eylül 2024 23:143.549

"Şikayetvar dan sonra hemen dönüş yapılıp onarım yapıldı. Teşekkürler..."

Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
+1
1 Destek

Dyson V15 Pişmanlık, İki Aydır Cihazım Serviste, Muhatabım Yok

30 Temmuz 2024 10:091.683

Dyson V15 model kablosuz süpürge aldım. Süpürgeyi Bir sene kullandıktan sonra çalıştırma Tetiği problemi yaşadım be gara...

Dyson Aldım Çok Pişmanım!

28 Ekim 2023 13:435.204

Dyson V15 kablosuz dikey süpürge aldım hem de Dyson mağazasından. 2 ay önce çalışmamaya başladı. Sürekli güç kesiyor. Ha...

Dyson Aldım Çok Pişmanım!
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson MüşteriHizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Dyson MüşteriMağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Kusurlu Ürün Satıyor

Dyson KusurluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Big Ball Absolute 2 Hüsranı!

Dyson Big BallAbsolute 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Belgin
Dyson Süpürgede Soyulma Ve Deforme Oldu!

Dyson SüpürgedeSoyulma Ve Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Süpürge Silikon Sorunu

Dyson SüpürgeSilikon Sorunu

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru