to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 model süpürgemi satın aldım, ancak başlık kırıldı. Ürünü firmaya gönderdim fakat tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Teknik serviste yedek parça bulunmadığı için ürünüm tamir edilmeden iade edildi. İlgili personelin tutumu oldukça sert ve firmanın iletişim kanallarına ulaşmakta güçlük çekiyorum. Bu derece olumsuz bir satış sonrası hizmetle karşılaşmak beni mağdur etti.
Dyson V15 süpürgem var süpürme başlığı kırıldığı için garanti kapsamında bana bir parça yolladılar ilk orijinal parçayla alakası yok asıl parça stokta olmadığı için farklı bir parça yolladılar. Müşteri hizmetlerini aradım memnuniyet sıfır. Bana söyledikleri biz size parça yolladık kullanmışsınız sad...
Dyson V15 kablosuz süpürgemizi aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay kullanmadan başlığı kırıldı. Bu kadar para verip, kullanamadan başlığının kırılması marka kalitesine olan güvenimizi sarsmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Anca...
Dyson V15 serisini aldım, daha bir hafta olmadan süpürge başlığının yanındaki dönen parça çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir başlık göndereceklerini söylediler ancak bir buçuk ay oldu. Aramama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve talebim iptal edildi. Aldığıma çok pişmanım, asla yardım...
Dyson v15 marka elektrikli süpürgemin aparat kısmı kırıldı . Müşteri hizmetlerini aradığımda üç iş günü içerisinde parçanın gönderileceğini söylediler. Daha sonrasında kimse beni aramadı . Ben aradığımda da ürünün parçasının ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Elim...
21.08.2023 tarihinde Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satın alma işleminden bir ay geçmeden cihazın parçası söküldü ve çekim gücünü kaybetti. Durumu çözümlemek için çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. İade veya değişim yapılmasını talep ettim ve hatta üst model için ek ödeme yapm...
Yorumlar