to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ürünü Tamir Edemiyor Ve Değişim Sağlamıyor
2020 yılında almış olduğum Dyson marka corrale marka saç düzleştiricisi bataryası artık çalışmadığından Dyson yetkili servise gönderdim. 12 gün sonra bana yaptıkları dönüş şu şekilde oldu ( Ürünü tamir edemediğimiz için geri gönderilecek veya size %25 indirim uygulayıp yeni ürünün almanızı tavsiye ediyoruz. Gibi saçma sapan bir cevap verdiler.
Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce başka ürünlerde başıma geldi ve tamir edilemeyen ürünler yenisi ile değiştirildi. Dyson müşterisine verdiği değeri göstermiş oldu. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki E**** hanım bize baştan savma cevaplarıyla müşterisine değer vermediğini gösterdi.
Ürünün tamir edilmesini edilemiyorsa yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson kendi kafasına göre söylediklerimizi çarpıtıyor ücretli onarım kabul ettiğimiz halde kabul etmediğimiz yazılmış. Ürünü tamir edemediler üstüne de herhangi bir değişim sunmadılar. Bir daha Dyson ürünlerini asla ama kullanmayacağım. Kullanıcıların Dyson ürünlerini alırken bunları göz önünde bulundurmalarını rica edeceğim. Kesinlikle müşterisinin yanında durmuyor.
Merhaba v15 aldık tetik sorunu oldu servis değişim kararı verdi Teknosa'dan aldık Teknosa yokuş yaptı aldığımız ürünün fiyat farkı 7,000 TL Dyson indirim kodu yollamıyor muhatap yok tam bir merdiven aldı firma ürünler kronik bozuk