Dyson Tüketici Hakem Heyetinin Kararını Hakkaniyetsizce Uygulamıyor!

Dyson ekim ayından beri (garantisi olan) bozuk olan süpürgemi yapamadı. Sadece emekliye ayırıp yeni ürüne %25 indirim önerdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim kendilerini. Fakat 5 ay bekledim sonuca ulaşamadım. Evde süpürgesiz zor olduğu için mecburen %25'i kabul ettim. O an indirim olan ürüne indirim üzerinden %25 yapmayı kabul etmediler. Böylece diğer kullanıcılardan sadece 1000 bin tl indirim uyguladılar. Bozuk süpürgeyi evde saklayamayacağım için bin lira da olsa cebimde kalsın diye teklifi kabul ettim. İki ay sonra Hakem Heyeti beni haklı buldu. Şimdi de Dyson, sen ürünü emekliye ayırdın sana yeni ürün vermiyoruz diyor. Zaten her türlü imha edecekleri ürünü bahane ederek hakkımı vermiyorlar. Sırf bin lira indirim aldım diye 15/20 binlik makineden oluyorum. Dyson kendine yakışmayan bu uygulama ile kalitesini yerle bir ediyor. Tüketici Hakları'na tekrar başvurdum. Bir daha da ne kendim alırım ne de çevreme önereceğim Dyson markasını!