to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemin Conta Değişimi Yerine Amatörce Yapıştırıcıyla Onarılması
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgemi, conta değişimi için 29 Ağustos’ta servise gönderdim. Cihazım 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, contanın değiştirilmesi gerekirken, amatörce ve hızlı yapıştırıcı ile bir onarım yapılmış.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yapılan işlemin profesyonel olduğu söylendi. Oysa cihazı özellikle contanın değiştirilmesi için göndermiştim ve bu şekilde bir çözüm kabul edilemez. Cihazım halen garanti kapsamında ve bu tür bir uygulamanın markanın kalitesine yakışmadığını düşünüyorum.
Beklentim, cihazımın gerçekten profesyonel bir şekilde, contası değiştirilerek onarılmasıdır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Amatörce Yapılan İşlem için herhangi bir çözüm tarafıma sunamadınız müşteri memnuniyeti ve firmanızın kalite politikasını sayenizde görmüş olduk
