Dyson Süpürge: Sorunlarla Dolup Taşan Bir Yıl
Dyson almak pişmanlıktır! Kullanmakta olduğum Dyson 11 i çevreme arkadaşlarıma tavsiye ettim çok alan da oldu. Onlarda sürekli sorunlarla karşı karşıya. Ses çıkaran başlık şikayetiyle gönderdiğim cihazın arıza tespitinden sonra yeni başlık gönderimi sağlandı. Başlık inanılmaz ağır süpürüyor belimde rahatsızlık oluştu. Zaten eski başlıkla aynı değildi. Zorlanmadan kaynaklı başlığın yanında olan yuvarlak cisim kırılarak yerinden çıktı. Durumu bildirdiğimde başlık yeni gönderildiği için 1 sene gönderemediklerini belirttiler. Kullanıma engel olmadığı için sustum. Başlığın kenarından 1 TL ile açıp temizlemek istediğim de de içinde bulunan fırçanın çıkmadığını ve yüzden temizliğini yapamadığımı anlatıyorum dakikalarca yine 1 senesi dolmadığı için başlık gönderimi sağlamadıklarını beyan ediyorlar. İlk başta sevinirdim sorun yaşadığında hemen yeni parça gönderiyorlar diye. Şimdi sorguluyorum daha 1 yıllık cihaz gerçekten sağlam güzel olsaydı 1 senede 3 parça değişmez diye. Parçalar o kadar uydurma ki onun için yıllık bilmem ne kadara garanti süresini uzatıyorlar. Ama gönderdikleri ürün hatalı bile gelse 1 yıl dolmadan kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Kullanıma engel olduğunu göre göre. Gerçekten verdiğim paraya yazık!
Benzer Şikayetler
Dyson V11 Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson'dan daha 1 sene olmadı V11 süpürge aldım. Garantisi devam etmesine ve sorun yaşamama rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Cihazımda ıslık gibi çok kötü ses var. Çağrı merkezinden kayıt açtım servise gönderdim serviste ki yetkinliği bile belli olmayan tecrübesiz, baştan savmak için kendi kafalarına...
Dyson Ürünlerinde Tekrarlayan Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamı

Dyson Gen 5 şarjlı makine aldık, 1 yıl oldu. Alalı başlıklardan birinin yön verme parçaları yerinden çıktı. 6. ayda Dyson müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık, yeni başlık gönderdiler. Bu başlığı kullanalı yine 6 ay olmadan aynı durum yine başımıza geldi. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, d...
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Destek Sorunu
Dyson Pişmanlıktır! 3 Yılda 2 Başlık Parçalandı! Dyson v10 marka kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alırken kalite ve uzun ömür vaadiyle tercih etmiştim. Ancak son derece hayal kırıklığına uğradım. 3 yıl içinde iki farklı başlık satın aldım, her ikisi de aynı yerinden parçalandı. Görsellerde d...
Dyson V11 Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis

Dyson V11 süpürgemi alalı henüz 1 yıl oldu fakat sorunları bitmedi. Süpürgemin başlığında problem olduğu için yeni başlık gönderdiler fakat bana yollanan başlık orijinal başlığımdan farklıydı. İnanılmaz bir ses çıkarıyor. Evi süpüremiyorum, komşuların şikayetinden. Asla normal değil, arayıp durumu a...












Yorumlar