Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Parçası Temin Edilmiyor, Yeni Ürün Teklifi

profile
Burcu
09 Nisan 00:22
183

Dyson 2017 yılında aldığım süpürgenin parçasını temin etmiyor. Yeni ürün almamı söylüyor %25 indirim yapacağını söylüyor. 10 yıl parça temin etmek zorunda. O nedenle parçamı temin etmesini ya da yeni süpürge vermesini rica ediyorum. Mağdur edildim. Dönüş istiyorum

Burcu
Burcu
09 Nisan 14:43

Tamir Özeti: 6001 –Sayın Kullanıcımız, Ürününüz ile ilgili detaylı incelemeleri tamamlamış bulunmaktayız. Yapılan incelemeler sonucunda ürününüzün garanti kapsamı dışında olduğu tespit edilmiştir Ürününüzde... GÜÇ-TIKANIKLIK …. Arızası mevcuttur, ürününüzün tamir senaryosu ücretli değişim şeklindedir, ücretli değişim kabul edilmediği için ürününüz tarafınıza işlemsiz iade edilmiştir. Az önce böyle bir mail gönderilmiş. Ücretli değişimi kabul etmiyorum diye bir şey soylemedim. Bu yanıltıcı bir maildir. Kendileri bana parça temin edemedikleri için süpürgemi bana tamir edilmemiş şekilde geri göndereceklerini söylediler. Ara ara arayıp parça stok bilgisi sorgulamamı söylediler. Lütfen yanıltıcı bilgi vermeyiniz

15 Nisan 13:09 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kamil
25 Mart 2025 17:40
989

profile
Hamide
20 Haziran 2025 22:01
871

profile
Muharrem
31 Mayıs 2024 08:50
274
Dyson Garanti Uydurmacası Süpürgemin Parçası Gelmedi

profile
Reşat
03 Haziran 2025 19:18
1.144
dyson-servis-parca-yoklugu-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
05 Eylül 2023 21:23
824
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri