Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
Cinetic Big Ball Absolute 2
Dyson Süpürge Haznesi Yerine Takılmıyor, Kullanım Konforumu Bozuyor

ID:34516064

Dyson Süpürge Haznesi Yerine Takılmıyor, Kullanım Konforumu Bozuyor

Büşra

Dyson

11 Aralık 2025 00:23

989

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgesini 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznesini yerine takarken ciddi zorlanma yaşıyorum. Başta sorunun benden kaynaklandığını, ürünü doğru takamadığımı düşündüğüm için önemsemedim ancak özellikle son 1 aydır sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu net bir şekilde anladım.

Hazneyi her çıkarıp taktığımda defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum, yerine oturtmakta zorlanıyorum ve cihaza zarar vereceğimden endişe ediyorum. Bu durum hem kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünü her kullanışımda tedirgin olmama neden oluyor. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır.

Dyson’dan, süpürgemi inceleyerek bu hazne sorununu net olarak tespit etmesini ve sorunun ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da gerekiyorsa parça veya ürün değişimi ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Muhittin

1 Destek ,

3 Yorum

Dyson

09 Ocak 13:51 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhittin

14 Aralık 2025 02:36

Bu iki sorunun dan memnun değilim

Muhittin

14 Aralık 2025 02:16

Bende Dayson Cinetic Big bal absolit aldım aynı sorun bende de var. Bir de pinomatik başlığı çalışmıyor ve halı tüylerini toplayıp halının üzerine bırakıyor

Muhittin

14 Aralık 2025 02:35

Dayson Cinetic Big bal absolit 2 süpürge cy26 modeli hazne yerleşme sorunu ve pinomatik başlık halıda işlevsiz. Tüy topluyor fazlasını halının üstüne bırakıyor. Çözüm bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgede Tekrarlayan Hazne Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Metehan

Dyson

11 Ağustos 2025 17:11

2.716

Yaklaşık beş ay önce satın aldığım [Cinetic Big ball absolute 2] model Dyson elektrikli süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu durum, markanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, süpürgenin haznesi oturmamaya başlamış ve bu durum ci...

dyson-supurgede-tekrarlayan-hazne-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

2 Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Borusu Garantide Sorun Çıkardı

Eda

Dyson

10 Aralık 2024 18:28

2.487

2022 Yılında aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin borusu kırıldı. 02.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoklarda mevcut olduğu ve garanti kapsamında tarafıma gönderileceği belirtildi. 10.02.2024 tarihine kadar tarafıma bir ürün ya da mesaj iletilmedi...

Dyson Süpürge Borusu Garantide Sorun Çıkardı

Sürekli Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Yasemin

Dyson

17 Kasım 2025 17:40

2.108

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sa...

1 Destek