to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Haznesi Yerine Takılmıyor, Kullanım Konforumu Bozuyor
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgesini 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznesini yerine takarken ciddi zorlanma yaşıyorum. Başta sorunun benden kaynaklandığını, ürünü doğru takamadığımı düşündüğüm için önemsemedim ancak özellikle son 1 aydır sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu net bir şekilde anladım.
Hazneyi her çıkarıp taktığımda defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum, yerine oturtmakta zorlanıyorum ve cihaza zarar vereceğimden endişe ediyorum. Bu durum hem kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünü her kullanışımda tedirgin olmama neden oluyor. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır.
Dyson’dan, süpürgemi inceleyerek bu hazne sorununu net olarak tespit etmesini ve sorunun ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da gerekiyorsa parça veya ürün değişimi ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bu iki sorunun dan memnun değilim