Dyson Su Çekme Garantiye Girmedi

Merhaba, Kasım 2023'te V12 model süpürge aldım. Ancak yerde su olduğunu fark etmeden yanlışlıkla suyu çektim ve maalesef makine artık çalışmıyor. Teknik servis, kullanıcı hatası diyerek 3750 TL ücret talep etti. Açıkçası bu durum benim için hayal kırıklığına neden oldu. Sonuçta yerleri süpürürken böyle bir şeyin olması mümkündür ve suyun renksiz olması sebebiyle hemen fark edilemiyor. İki aylık süpürgemin başına bunların gelmiş olması beni çok üzdü. Umarım müşteri memnuniyetini düşünerek garanti kapsamına alırsınız. Yardımlarınızı bekliyorum. :)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba hâlâ bana geri dönüş olmadı ürünüm serviste süreç nasıl işlicek bilgilendirmezi rica ediyorum












