Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Su Çekme Garantiye Girmedi

Dyson Su Çekme Garantiye Girmedi
11 Ocak 2024 18:303.116

Merhaba, Kasım 2023'te V12 model süpürge aldım. Ancak yerde su olduğunu fark etmeden yanlışlıkla suyu çektim ve maalesef makine artık çalışmıyor. Teknik servis, kullanıcı hatası diyerek 3750 TL ücret talep etti. Açıkçası bu durum benim için hayal kırıklığına neden oldu. Sonuçta yerleri süpürürken böyle bir şeyin olması mümkündür ve suyun renksiz olması sebebiyle hemen fark edilemiyor. İki aylık süpürgemin başına bunların gelmiş olması beni çok üzdü. Umarım müşteri memnuniyetini düşünerek garanti kapsamına alırsınız. Yardımlarınızı bekliyorum. :)

13 Ocak 2024 18:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Elif
15 Ocak 2024 19:07

Merhaba hâlâ bana geri dönüş olmadı ürünüm serviste süreç nasıl işlicek bilgilendirmezi rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Yanlışlıkla Su Çektirme

30 Ağustos 2023 19:2512.306

Bir yıl önce almış olduğum Dyson V10 şarjlı süpürgeme yanlışlıkla zemindeki suyu çektirdim. Panikle kapatıp müşteri hizm...

Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

30 Temmuz 2024 16:452.315

2023 nisan ayında aldığım ve çok sık kullanmadığım Dyson V15 modeli dikey süpürgemin tetiği çalışmadığından (gösterge pa...

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgeye Haksız Ücret Talebi Ve İade İsteği

28 Ağustos 2025 16:462.247

Dyson V12 süpürgem, garanti kapsamında olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. 20.08.2025 tarihinde, ...

1 Yorum
1

Dyson Süpürgemde Garanti Kapsamında Olmayan Servis Ücreti Şoku

19 Ekim 2024 15:38918

Merhabalar, 2023 Nisan ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından V12 model süpürge aldım. Süpürgemde hiçbir sorun yokt...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri