to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 21.00 civarında Metromall AVM’deki Dyson mağazasında Airwrap ürünüyle ilgilenmek için gittim ancak çalışanların yaklaşımı nedeniyle alışveriş yapma hevesim tamamen kaçtı. Sorduğum sorulara ters ve isteksiz bir şekilde cevap verildi, yardımcı olmak yerine başlarından savar bir üslup kullandılar.
Dyson gibi bir markadan profesyonel ve saygılı bir iletişim beklerken, bu tavır hem rahatsız edici hem de itici oldu. Çalışanların bu davranış biçimi devam ederse çok fazla müşteri kaybedeceklerini düşünüyorum.
Mağazada görevli personelin iletişim konusunda kesinlikle uyarılmasını, gerekiyorsa değiştirilmesini ya da ciddi şekilde eğitilmesini talep ediyorum. Müşteriye saygılı ve açıklayıcı bir iletişim kurulmasını, bu yaşanan olumsuz durumla ilgili de geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bugün Metromall AVM içinde yer alan Dyson satış alanına, Dyson Airwrap kullanımıyla ilgili bir soru sormak için girdim. Ancak orada bulunan çalışan ne benimle ilgilendi ne de sorduğum soruya cevap verme nezaketinde bulundu. İlgisiz tavrının yanı sıra bana karşı sözlü olarak argo ifadeler kullandı v...
Sayın yetkili, 12 Ekim Pazar günü Buyaka AVM'de bulunan Dyson mağazasında yaşamış olduğum mağduriyet hakkında iletişime geçmek istedim. Mağazada çalışan arkadaşınıza bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde çok ilgisiz ve laubali bir üslupla başka bir müşteriyle ilgilendi, bizi bekletip sonrasında...
Samsun Piazza Avm’deki Dyson şubesine geçtiğimiz pazar günü Dyson Airwrap’i denemek ve satın almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Bilmediğimiz için bize tanıtmalarını istedik. Eşimde sorular sordu. Ancak mağazada görevli olan kilolu, gözlüklü ve yanlış hatırlamıyorsam mavi gözlü hanımefendinin tut...
Dyson mağazasından daha önceden aldığım Airwrap modeli için, vadipark AVM den seyahat çantası sormak istedim. Orada çalışan ismini bilmediğim beyefendi, kendisi dış görünüş olarak keldi. Stok sorduğumuzda alay ederek cevap verdi. Bakmak için gittiğinde ise defalarca başka müşterilerle ilgilendi. Ala...
17 Aralık Pazar günü İzmir Hilltown AVM'de Dyson çalışanına sadece tek bir soru sormak için yöneldim (2 gün önce Dyson kendi sitesinden Airwrap aldım ve kutusunun üzerine isim nerede yazılıyor sorum bu, çok kısacık). Hanımefendiye bir soru soracağımı söyledim ve beni takmayıp benden sonra içeri gire...
Yorumlar