to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Parquet kablolu süpürgemi 2017 yılında aldım. 2022 yılında serviste genel temizliği yapıldı ve filtresi değiştirildi (ıslık sesi şikayeti sebebiyle). O günden beri çöp haznesini her boşalttığımda soğuk kompresör ile tozundan arındırıyorum. Şimdi yine aynı ıslık sesi geliyor. Servisi aradığımda 4.700 TL servis ücreti çıkardılar. Daha iki yıl olmasına ve bu kadar özenli kullanmama rağmen bu ücret çok fazla. E***marka başka bir makinem daha var; onu bundan çok daha önce almıştım ve bir kez bile servise gitmedi. Üstelik onun bakımını bile yapmıyorum. Dyson kalitesine güvenerek alıyorum fakat neredeyse bir süpürge parası kadar servis ücreti isteniyor. Zaten alırken yüksek bir meblağ ödüyoruz, lütfen servis fiyatlarını biraz daha makul seviyelere çekin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba Dyson yetkilisi, Şikayetimle ilgili olumlu bir dönüş alamadım sizlerden. Dysonun birçok ürününü kullanıyorum. Ama bir daha asla almayacağım. Sonuçta parça değişimi bile olmayacak olmasına rağmen resmen bir makine parası istiyorsunuz. Yani bu demek oluyor ki Dyson ı beş sene kullan çöpe at gel yenisini al. Demek ki dünyanın parasını vermeye gerek yokmuş sayenizde anlamış olduk…
Dyson marka kablolu elektrikli süpürge aldım. 7 yıl garanti yaptırdım. 1. Yılında geçen yıl mart 2024 çekim gücü azaldı servisini aradım bakım yapıp gönderdiler. Alım gücü düzelmişti. Tam 1 yıl oldu. Aynı sıkıntı tekrar baladı ayrıca süpürge ucunda ıslık sesi gibi bir ses var. Servisi tekrar aradım ...
6 sene önce aldığım Dyson kablolu süpürgem 2 senede bir aynı arızayı veriyor. 2 kez servise gönderdim garanti kapsamında arıza giderildi. Süpürgenin 6. Senesinde yine arıza veriyor fakat süpürgenin garantisi bittiği için daha servis süpürgeyi görmeden 4500 TL tamir ücreti istiyor. 6 senede 3. Kez ay...
Dyson marka CY22 Big Ball Parquet süpürgemin emiş gücü düştüğü için 24/04/2023 tarihinde İstanbul Ataşehir'de bulunan servisine götürdük. Bakımı yapıldı, problem yok denildi. Birkaç ay kullandıktan sonra tekrar aynı problem yaşanmaya başladı. Çekim gücü iyice düştüğü için kullanamaz olduk. 04/07/202...
Yorumlar