Dyson Purifier Humidify+Cool Kokusunda Çözülmeyen Sorun Ve Yeniden Değişim Talebi
Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx model cihazımı henüz 14/02/2026 tarihinde satın almama rağmen yani henüz 1 buçuk aylıkken aşırı derecede kötü koku problemiyle kullanamaz hale geldim. Cihazı, kokunun normal olmadığını düşünerek yaklaşık 15 gün önce yetkili servise gönderdim. Servisten, evaprotör parçasının değiştiği genel bakım kontrol yapıldığı ve performans testinden başarıyla geçtiğine dair bir kağıtla geri geldi; ancak cihaz elime ulaştığında sorun hiç değişmemişti, nasıl gönderdiysem aynı şekilde geri aldım.
Yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede bu ölçüde koku yapan bir ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Dyson’dan bu cihazın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














