to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce Dyson v15 süpürge satın aldım geldiğinden beri sık sık filtre doluyor sürekli filtreyi temizleme uyarısı veriyordu mydyson uygulamasının talimatlarına göre yıkamama rağmen filtrede tiftik meydana gelmiş. Müşteri hizmetlerini papatyaların sökülmüş ve kopmuş olmasından dolayı aradığımda cihaza detaylı bir şekilde görüntülü aramayla bakıldı ve bunun kullanıma engel olmadığı söylendi. Ayrıca filtrenin önümüzdeki günlerde sorun yaratması ihtimaliyle yeni bir filtre satın alınabileceği (1000 küsur liraya) de söylendi. Bu kadar para verip bir de üstüne mağdur oldum. Müşteri temsilcisi herkesin bu parayı verdiğini söyleyerek bunu da geçiştirdi. Parça değişiminin garanti kapsamında yapılması gerektiğini düşünüyorum. Kaldı ki bu papatya kısımlarının kopması çoğu kullanıcıda da olmuş niçin geçiştiriliyor anlamıyorum.
Dyson v15 süpürgeyi 22 Ocak 2023 tarihinde aldım. 1 yıl kadardır kullanıyorum garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hiçbir çözüme kavuşamadım. Cihazın bakımını My Dyson uygulamasındaki videolarda ki şekilde düzenli yapmama rağmen. Filtre kısmını yıka...
Dyson v15 süpürge kullanıyorum bir senelik makinenin iç kısmında filtresi ezilmiş. Bugün müşteri temsilcisi S******* hanımla konuşurken bana garanti kapsamına girmediğini ücretli değişim yapılabileceğinin bilgisini verdi. Filtre eğilmesinin sebebini nasıl müşteri kullanımına bağladınız gerçekten anl...
Dyson V15 süpürgem tetik bastığımda güç kesintisi yapmaya başladı. Garantisi devam eden süpürgenin sorunumun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bir gün önce filtresini yıkayıp aradığımı belirttim çünkü yıkanıp aranması isteniyor. Makinemi daha önce çalıştırmadım Görüntülü görüşmede filtre...
Dyson v15 süpürge filtrem kokuyor. 3 aydır kullanıyorum. Her ay düzenli olarak temizliğini yapıyordum. Son yıkayışımda filtreyi kurutup öyle taktım zaten her yerde 24 saat bekleyin yazıyor ben abartıp 2 gün bekliyordum. Taktığımda ise filtreden aşırı kötü bir koku gelmeye başladı. Yani evi temizliyo...
Dyson V15 süpürgem ile ilgili filtre sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre temizliği uyarısı veriyor. Ürünü aldıktan 1 yıl 11 gün sonra müşteri temsilcisine arıza kaydında bulundum. Ancak 1 aydır uğraştırıyorlar beni. Filtrenin 1 yıl garantisi olduğunu söylüyorlar. Bir yılı 11 gün geçmiş filtre için hiçbir...
Yorumlar