Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Müşterilerini Mağdur Ediyor

Dyson Müşterilerini Mağdur Ediyor
Dyson Müşterilerini Mağdur Ediyor
profile
İrem
04 Aralık 2023 17:37
1.713

5 Ekim 2023 tarihinde gerçekleştirilen Dyson lansmanından hemen sonra erkek arkadaşım 16.999 TL'ye Blue Blush renkli Dyson Airwrap modelini satın aldı. Ancak, ürün geldiğinde kampanyada belirtilen saç açma fırçası bulunmamaktaydı.

Gelişen olaylar sonrasında fark ettim ki, aynı ürün şu anda aynı fiyatla ve aynı renkle birlikte saç açma fırçası içeren bir kampanya kapsamında satışa sunulmaktadır. Bu durum, markaya olan güvenimi sarsmakta ve müşteri olarak mağdur olmama neden olmaktadır.

Yaşanan bu durumun telafisi için, şu aşamada geçerli olan kampanya kapsamında bulunan saç açma fırçasının tarafıma temin edilmesini talep etmekteyim. Bu adımın atılması, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına önem arz etmektedir.

05 Aralık 2023 15:50 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
12 Aralık 2023 17:49
2.340

profile
Fatma
02 Aralık 2023 23:06
6.792

profile
Beyza
04 Ocak 2024 00:01
3.326
Dyson Airwrap Eksik Ürün Gönderimi Hk.
Dyson Airwrap Eksik Ürün Gönderimi Hk.
Dyson Airwrap Eksik Ürün Gönderimi Hk.
Dyson Airwrap Eksik Ürün Gönderimi Hk.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesinin Geriye Dönük Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Duygu
15 Ekim 2025 10:26
1.712
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri