Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
Dyson V15 Mor Şerit Kopması Ve Servis Mağduriyeti
Ece
14 Şubat 2024 20:09
3.048"Çok beklesem de değişim yaparak sorunum çözüldü. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gulcem sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Gulcem
23 Mayıs 2024 11:13
2.900Dyson Türkiye V15 kablosuz süpürgemin motor sorunundan dolayı yeni parça göndereceklerini bildirip, aylarca bekletip sonra arayıp tedarik edemediklerini yetkili servise süpürgemi göndermemi istediler. Süpürgeyi servise gönderdikten bir süre sonrada parça tedarik edemediklerini bu sebepten yeni süpürge vereceklerini ilettiler. Elimde ki tüm parçaları onlara kargo yaptıktan sonra hemen arayıp yeni sipariş oluşturabileceğimi ve para iadesinin yapılacağını ilettiler. Parçalar ulaştığı gibi arayıp sipariş oluşturmak istediğimde ise stok olmadığını ilettiler. Haftalarca Dyson yetersizliği yüzünden süpürgem yok ve mağduriyetimi gidermek için herhangi bir aksiyon almıyorlar. Fiyat farkı ödeyerek stoktaki cihazı almak istediğimde ise o cihaz için indirim kodu tanımlayamadıklarını iletiyorlar. Ben çözüm bulmak için her yolu kendilerine sunmama rağmen arayan hiçbir müşteri temsilcisi sorunu çözmek için bir aksiyon alamadı.
28 Mayıs 2024 12:17 (Şikayetten 5 gün sonra)
Gulcem
31 Mayıs 2024 09:57
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Ürününde Parça Temin Etmiyor Ve Çözüm Bulamıyor.
Muhammet
16 Ocak 2024 12:51
2.550Dyson mağazasından 2023 yılı 9. ayında aldığım V15 kablosuz dikey süpürgenin motor bar başlığında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine görsel göndererek parçanın değişimini istedim ve parçanın adresimize gönderileceği bilgisi verildi. Daha sonra siparişimiz iptal edildi. 4-5 def...
1 Yorum
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Kablosuz Süpürge
Esra
10 Ocak 2024 09:03
2.14127 Haziran'da aldığım Dyson v15 kablosuz elektrikli süpürgemin süpürme aparatı ile sorun yaşadım 1 Aralık'ta firma ile bağlantıya geçtim yedek parça göndereceklerini söylediler hala da aynı şeyi söylüyorlar ama 40 gün geçmesine rağmen hala beklemekteyim bu süre zarfında ev temizliği konusunda mağdur...
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Stok Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kemal
02 Aralık 2024 13:39
1.349Dyson V15 süpürge başlığımız bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak yeni ürün satın almak istediğimizi belirttik. Daha önce Dyson'ın stok problemleri nedeniyle birçok kişiyi mağdur ettiğini bildiğim için özellikle telefondaki çalışana 'Elinizde stok varsa alacağım' dedim ve kendisi ürünün stok...
Fikret sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Kısa Sürede Arızalanıyor, Teknik Çözüm Yetersiz.
Fikret
01 Aralık 2023 10:37
2.169Mayıs 2023 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden aldığım V15 marka kablosuz süpürge 5. Aydan itibaren tetik mekanizması sağlıklı çalışmamaya başladı kullanılamaz duruma geldi, ayrıca üzerindeki silikon sızdırmazlar kendiliğinden dökülmeye başladı. 27.11.2023 de Dyson Türkiye ye servise gönderdim, ell...
1 Destek
Dyson 
V15 Detect Extra
Detaylı İnceleDyson Kategorileri
Yorumlar