to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mağazasından Aldığım Çizik Ürün Ve İade Sorunu
Evdeki üçüncü Dyson ürünüm. Hayatımda böyle rezil, müşterisine malına sahip çıkmayan bir marka daha görmedim. Adana Esas01 mağazasından satın aldığım düzleştirici çizik çıktı. 12 saat içinde geri bildirimde bulunup iade etmek istedim. Servis önerisi yaptılar, bu ne saçmalık? Hiç kullanılmayan çizik satılan ürünü servis ne yapabilir? Üstelik daha sizden yeni almışken sizin servisinize mi göndereceğim hemen? Anlamadığım şey, online alınca mutfakta kullanılıyor da mağazadan alınınca mı saça kullanılıp ürün iade alınmıyor? Hatamız Dyson mağazasından almak mı? Mağaza müdürünüz hakkında işlem bile yapamıyorsunuz ama milyonlara ürün satıyorsunuz, gerçekten pişmanlıksınız. Sizin için müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, benimde Airstrait cihazımın adaptöründe kabarıklar oluştu, adaptör gönderebileceklerini söylediler ama sonra stoklarında yokmuş bir şey yapamayacaklarmış. Böyle saçmalık olabilir mi ürün kusurlu o kadar para veriyorum neden bu şekilde kullanayım? Kullanımıma engel değilmiş bir de söyledikleri:) evet değil ama ürün de sorun var ki kabardı orası ileri ki zamanda soyulduğunda ben o şekilde kullanmak zorunda mıyım böyle marka politikası görmedim ben acil çözüm istiyorum