Sürekli Kapanan Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar


Ürünü 1 yıl önce aldık. 2-3 ay geçti geçmedi en güçlü modda çalışmamaya başladı. Şarjı anında bitmeye başladı. İlk müşteri hizmetlerini aradığım zaman normal olduğunu belirtip sorumluluğu almadılar. Servisi İlk aradığım zaman emin olun 20 kere çalışmadı bu cihaz. O kadar para ödeyerek aldığımız cihazı 20 kez kullanamadık. Şu an 10 Sn. De bitiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çağrı merkezi farklı bilgiler verdi. Sonunda düzelti sorunum. Teşekkürler...


Ürün şarj almıyor. Müşteri servisini aradım, görüntülü yardım etmeye çalıştılar. Hiç faydalı olamadı. Şarj göndereceğiz dediler. 20 gün oldu, gelen bir şey yok. Bir ay oldu, süpürgeyi kullanamıyorum, mağdur oldum. Tedarik yokmuş, böyle saçma bir şey olabilir mi? O kadar para veriyorsun, çözüm bile s...

Ürünü alalı daha 1 sene olmadan elimde kaldı. Başlarda 3-4 kez durup çalışıyordu, kesintili bir şekilde ama en sonunda tamamen ekranla birlikte cihaz kapandı, çalışmıyor. Çok sinir oldum. Gerçekten lütfen en kısa zamanda dönüş yaparsanız çok mutlu olacağım.
Dyson V8 süpürgem yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor ve özellikle max modda çalıştırdığımda çok kısa bir süre (yaklaşık 10 saniye) çalışıp kapanıyor. Sonrasında ise saatlerce şarj olmuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun bataryadan kaynaklandığını d...

Aldığım günden beri 10 -20 saniyede bir duruyor. Arızalı ürün satıyorlar sonra da ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor mağduriyetimi gidermediler. Gelip almıyorlar cihazımı kargoya göndermemi söylüyorlar ilgilenmek istemediklerinden bir sürü zorluk çıkarıyorlar.
Yorumlar