Dyson İyi Niyet Garantisi Sorunu

Merhaba, Dyson V15 süpürge aldım, yaklaşık 4 ay önce. Garantisi bitti fakat yorumlarda hep iyi niyet garantisi olduğu yazıyor. Demek ki yanlış bilgilermiş ya da Dyson bize bunu uygulamadı. Süpürgemin boru kilit kısmı iki minik tırnak olarak tutuyor. Bu minik tırnaklar kırıldı, zorlama olmadan da kırılabilecek parçalar. Kilit değişimi olmuyormuş, boru komple değişiyormuş. Evde dört adet Dyson var ve biz de iyi niyet garantisi istedik ama bize yapılmadı. Kilit değişimi olsa sıkıntı değil ama parça olunca biz de iyi niyet garantisinden faydalanmak istiyoruz. Tabii ki ama Dyson bize bunu uygulamıyor.