to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde 4 kez arızalanarak teknik servise gönderilmek zorunda kaldı.
Her arıza sonrası cihazın tamir edildiği belirtilmesine rağmen, kısa süre içinde aynı veya benzer sorunlarla tekrar karşılaştım. Teknik servisten geri dönen ürün, bir süre çalıştıktan sonra tekrar arızalanarak kullanılmaz hale geldi. Bu süreç boyunca mağduriyet yaşadım ve cihazın güvenilirliği konusunda ciddi hayal kırıklığına uğradım.
Dyson markasının kalitesine güvenerek yaptığım bu yatırımın karşılığını alamadığım gibi, sürekli servise gönderme, arızaları takip etme ve kullanım sürecinde yaşadığım aksaklıklarla ciddi zaman ve enerji kaybına uğradım.
Ve 2 sene oldu. Hala aldığım ürün elimde değil. Dyson hot and cool hava temizleyici paket açılımı sonrasında ünlem işareti ile çalışmaya başladı. Yeni ve sıfır ürün ile böyle bir sorun yaşamak sinir bozucu da olsa servisi aradım ve cihazı geri yolladım. Servisteki arkadaşlar cihazın sensörünün bozuk...
2022 yılının Ocak ayında Dyson Purifier hava temizleyicisi aldık, ürünü neredeyse hiç kullanmadık. Teknik Servis yetkilisinin de tespiti bu yönde. Ancak ürün 2024 Haziran ayında kendiliğinden çalışmamaya başladı. Servis talep ettik, eve gelen personel, 'bunu iyice paketleyin, öyle teslim alırız' ded...
Dyson Kentpark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Pure Humidify+Cool hava temizleyici cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, toplamda üç kez arızalandı ve garanti süresi içinde iki kez servise gönderildi. Ancak her iki seferde de cihaz arızalı şekilde tarafıma geri teslim edild...
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürün arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Ürün değiştirildi, ancak gönderilen yeni ürün de aynı şekilde arızalıydı. Bu kez iade talebinde bulundum, ancak firma iade kabul etmedi ve mağduriyetimi tamamen görmezden geld...
Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl boyunca Dyson sıcak ve soğuk ısıtmalı eski modelini kullandım. Cihazdan memnundum; ancak en son hava temizlememeye başladı. Bu nedenle servise götürdüm. Gövdesinde sıkıntı olduğunu ve bu arızaya ait parçanın tedarik edilmediğini, yüzde 50 indirimle aynı özellikteki Purifier...
Yorumlar