Dyson Gen 5 Turbo Başlığı Manevra Pimleri Kırıldı

İlkay · 2024-07-11T16:11:49+03:00

Teknik servis her aradığımda stok olmadığı bilgisini paylaşıp beni başından savıyor. Hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Süpürgem bu şekilde kullanılmadığı gibi bir de kırık parçam elime ne zaman ulaşacak onu da bilmiyorum. Gerçekten aldığıma pişman olduğum bir ürün oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlkay

Dyson

11 Temmuz 2024 16:112.026

Dyson

16 Temmuz 2024 15:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Garanti Süresinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Merve

Dyson

1 Ocak 2025 21:18262

Ürünümün henüz garantisi bile bitmedi. Kullanılan parçada sorun olduğu tespit edildi fakat aylardır mağdur ediliyorum. G...erekçe olarak da parçanın üretimi durmuş olması gösteriliyor, bunu asla kabul etmiyorum. Normalde bir ay içinde dönülmediği için zaten bana yeni kutulu ürün gönderilmesi gerekirken...

Garanti Süresinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Dyson Sürekli Bekletip Ürün Göndermiyor

Halise

Dyson

23 Mayıs 2024 11:31311

Aylardır yedek parça bekliyorum. Bilgi almak istediğimde yardımcı olunmuyor. Yeni alınan bir süpürge kullanılmadan kırıl...dı ve sürekli 'parça yok' denilerek bekletiliyoruz. Her aramamızda aynı cevabı alıyoruz. Satın alındıktan sonra da destek verilmeli. Bu müşterinin suçu değil.

Dyson Parça Temini Sağlanamaması

Ali

Dyson

19 Şubat 2024 19:041.020

Süpürgenin uzun sapı ek yerlerinden sallanıyordu. Çağrı merkezine görüntülü gösterdim. Ben kırılacak dememe rağmen tekni...k servis normal bilgisi verdi. Ve iki gün sonra kırıldı. Yaklaşık iki aydır garanti kapsamında parça bekliyorum ve hiçbir sonuç yok. Her görüşmede parça stoklarda yok bilgisi veril...

Dyson Destek Ve Hizmet Sorunu

İlkem

Dyson

4 Mayıs 2024 14:21512

Süpürgemin yedek parçası aylar önce kırıldı. Tamir edilemez, yeni alınmalı dediler. Stokta ürün aylardır yok. Müşteri hi...zmetlerine ulaşmak büyük mesele, ya günler sonra dönüş yapılıyor ya da hiç ulaşılmıyor. Dyson'in bu noktaya gelmiş olması şaşırtıcı.

Satın Aldığım Süpürgede Parça Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Dilay

Dyson

15 Haziran 2025 18:44466

Süpürgemi alalı 5 ay oldu ama çok az kullandım. 3 ya da 4. kez haznesini boşaltmış olabilirim sadece. En son boşalttığım...da 2 aparatı çıktı ve takılmıyor. Servise yazdığımızda ilk olarak onarımının olmadığını, parça değişimi yapılacağını söylediler. Sonra da stok olmadığını, servise gönderiminin yapı...