Dyson Gen 5 Mobilya Altı Adaptörü

Fatma · 2023-12-15T12:35:18+03:00

Media Markt'ten Dyson Gen 5 aldım. Satış personeli tek seçenek var ve paket içeriğinden mobilya adaptörü çıkarıldı dediği için, araştırma gereği duymadım. Sonrasında 20 gün boyunca türlü sitelerde mobilya adaptörü arayıp dururken prusya mavi bakır paket içeriğinde sadece 500 TL fark ile mobilya adaptörü olduğunu öğrendim. Kendi sitesinde ayrıca satışta olmayan mobilya adaptörünü neden pakete koymadınız Madem koymadınız neden satışa sunmuyorsunuz, neden biz mağdur ediliyoruz. Eğer bilseydim hemen iade eder paketi değiştirirdim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Dyson

15 Aralık 2023 12:352.055

Dyson

18 Aralık 2023 13:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar(8)

Şerife

11 Aralık 2024 00:06

Daha alalı 2 saat geçmeden maalesef bende yeni fark ettim. Media Markt'tan aldığım üründe özellikle sormama rağmen koltuk altı adaptörü yok denildi. Farklı bir rengi de var denilmedi. Bu mağduriyetimin gidilmesini istiyorum. Neden 1000 lira fark verip o modeli almak yerine şu an pişmanlık yaşıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum

Emine

Benzer Şikayeti Var

9 Temmuz 2024 20:50

Ben gecen sene urunu aldıktan bir saat sonra fark ettim aparatın olmadığını diğer 500 TL farkla olan içerikte olduğunu hemen aradım henüz kargoya bile verilmemişti telefonda turlu bahaneler sundular işlemi iptal edin diğerini alayım diyorum banka 9 taksiti iptal eder diyor ertesi gün bankayla görüştük iptal etsinler revizyon numarasıyla tekrar taksitlendirme yapılır dedi Dyson i tekrar aradık bu sefer size bin liralık kupon verelim iptal etmeyin onla alin aparatı dedi tamam dedim mesaj geldi sadece yeni bir Dyson ürün alınabiliyormuş o verdikleri kuponla yani uzun uzun yazıyorum ama Dyson taksitlerim bitti urunu bir yildir kullanıyorum aparatı hala çözemediler sistemde yok bu sefer olsun parasıyla alayım dedim oda yok bir de bana 2 haftada bir arayın gumrukte şu an ürünler diyorlar aha bir sene bitti ürün gumrukte hala suna kesin kanaat getirdim ki böyle büyük bir firma güya ama sıfırmış sadece urunu satıyor Allah muhafaza bir arıza olursa kim bilir neler yapacaklar kabul etmemek için

Derya

8 Nisan 2024 15:05

Aynı durum benim de başıma geldi... Sonuç olarak Media Markt beni aradı ama çözüm oldu mu hayır? Mağduriyet giderildi mi hayır?

Asil

31 Mart 2024 05:17

Aynı şey benim başıma geldi sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum

Elif

31 Mart 2024 02:19

Aynı sorunu bende yaşıyorum aldığım günden beri 5 ay oldu adaptör arıyorum bilseydim iade ederdim ama asla sonuç yok küçücük adaptörü temin ettirmiyorlar bu nasıl şey anlamıyorum

Bahar

Benzer Şikayeti Var

20 Şubat 2024 15:25

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Aylardır bulamadım nasıl temin edebiliriz?