Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Filtre Yerine Oturmadı Uyarısı

Seval
02 Eylül 2024 00:30
751
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ayrıca şikayet var üzerinden de görüştük yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi👍🏻”

Süpürgenin filtresi kullanımlardan sonra belli aralıklarla yıkama uyarısı vermektedir. Filtre, duru su ile yıkandıktan sonra oda sıcaklığında kurumaya bırakıldı ve kullanım için takıldığında 'filtre yerine oturmadı' hatası vermektedir. Filtrenin belki iyi durulanmadığını düşünerek yeniden duru su ile yıkayıp, önerildiği gibi 24 saat oda sıcaklığında bekletip tekrar denedim. Ne yazık ki yine aynı hatayı aldım Süpürgemde aldığım filtre hatası beni oldukça mağdur etmektedir. Süpürgemi alalı 10 ay olmuştur. Filtrenin temizlenmesinden sonra birdenbire hata vermesi ve mağduriyet oluşturması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır. Acil olarak markanın tarafına dönüş yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2024 13:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Seval
12 Eylül 2024 23:00

Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ayrıca şikayet var üzerinden de görüştük yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi👍🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sinem sonuçtan memnun değil

Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"

Sinem
18 Mart 2024 12:56
1.467
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
+1
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Gökçe
09 Kasım 2024 19:10
531

Merve
01 Ocak 21:18
210
Garanti Süresinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Dyson V12 Sürekli Filtre Hatası: Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

Dilek
16 Eylül 15:01
1.114
Dyson V12 Sürekli Filtre Hatası: Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

18 Eylül 2023 16:12
1.575
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru