Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Filtre Yerine Oturmadı Uyarısı

Seval
Seval
Dyson
2 Eylül 2024 00:301.071
Seval'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ayrıca şikayet var üzerinden de görüştük yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi👍🏻

Süpürgenin filtresi kullanımlardan sonra belli aralıklarla yıkama uyarısı vermektedir. Filtre, duru su ile yıkandıktan sonra oda sıcaklığında kurumaya bırakıldı ve kullanım için takıldığında 'filtre yerine oturmadı' hatası vermektedir. Filtrenin belki iyi durulanmadığını düşünerek yeniden duru su ile yıkayıp, önerildiği gibi 24 saat oda sıcaklığında bekletip tekrar denedim. Ne yazık ki yine aynı hatayı aldım Süpürgemde aldığım filtre hatası beni oldukça mağdur etmektedir. Süpürgemi alalı 10 ay olmuştur. Filtrenin temizlenmesinden sonra birdenbire hata vermesi ve mağduriyet oluşturması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır. Acil olarak markanın tarafına dönüş yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2024 13:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Seval
Seval
12 Eylül 2024 23:00

Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ayrıca şikayet var üzerinden de görüştük yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi👍🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"

Sinem
Sinem
Dyson
18 Mart 2024 12:562.246

Süpürgenin filtresi kullanımlardan sonra belli aralıklarla yıkama uyarısı vermektedir. Filtre, duru su ile yıkandıktan s...

Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
Dyson Süpürgenin "Filtre Oturmadı Hatası"
+1
1

Sürekli Filtre Uyarısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gökçe
Gökçe
Dyson
9 Kasım 2024 19:10645

Sürekli filtre uyarısı veriyor. Yıkıyorum tekrar takıyorum tekrar filtre uyarısı veriyor. Zaten bir gün kurumasını bekli...

Garanti Süresinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Merve
Merve
Dyson
1 Ocak 2025 21:18262

Ürünümün henüz garantisi bile bitmedi. Kullanılan parçada sorun olduğu tespit edildi fakat aylardır mağdur ediliyorum. G...

Garanti Süresinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Dyson ve Şikayet Çözümsüzlüğü

Ali
18 Eylül 2023 16:121.623

1 buçuk hafta önce süpürgem için servis kaydı oluşturdum. Batarya probleminden dolayı ürünümün tamir gerçekleşti ve bana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01) Logo
93
Dyson
Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01)
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri