to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde, yaklaşık iki ay önce online mağazadan satın aldığım Dyson Airstrait HS05 düzleştiricimi kullanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü prize takıp test tuşuna bastığımda, reset tuşunun geri atması gerekirken (kırmızı yerin görünmesi gerekiyordu) hiçbir tepki vermedi ve prizi patlatarak evdeki tüm prizlerin bozulmasına, ayrıca sigortanın atmasına neden oldu.
Hemen Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ancak bana “Kabloya bağlı etiketi çıkardığınız için şu anda bir şey söyleyemiyoruz, sizi arayacağız” şeklinde yetersiz ve ilgisiz bir açıklama yapıldı. Yaklaşık 22.000 TL ödeyerek, henüz iki ay bile olmamış bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve markanın bu kadar ilgisiz davranması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı ve ürünlerinin arkasında durulmadı. Evimde ek zararlara yol açan bu durumun telafi edilmesini, ürünümle ilgili hızlı ve etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Başlık: Dyson Airstrait Saçlarımı Yaktı, Mağduriyetim Giderilmiyor! Dyson Airstrait ürününü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü doğru şekilde kullandığımdan eminim; tüm kullanım talimatlarına birebir uydum. Ancak ürün hiçbir vaadini yerine getirmedi. Saçlarım kurudu, yandı ve ciddi şekilde ...
09.10.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Dyson mağazasından Airstrait model saç düzleştirici satın aldık. Ürünü eşim aldı ve kutusunu açtık, ancak hiç kullanmadım; sadece kutuyu açıp inceledim. Beklentim düzleştirici gibi bir ürün olmasıydı fakat yalnızca hava veren bir saç kurutma makinesi gibi...
17.09.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra sadece iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cihazın plakalarında sorun olduğunu fark ettim; saçımı yoldu ve makine saçımdan akmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşadım...
Şubat 2025’te Nişantaşı City’s mağazasından 20.000 TL’ye Dyson Airstrait aldım. Ürünü özellikle ıslak saçı düzleştirme özelliği için tercih ettim ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak zamanla saçlarımda ciddi bir kuruma, yıpranma ve uçlarda çatallanma oluştu. Dyson Airstrait dışında başka hiç...
08.08.2024 tarihinde çok güvendiğim Dyson markasından Airstrait saç düzleştiricisi aldım. Düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen filtre kısmında gevşeme ve saçımı yaparken saçımda elektriklenme meydana geldi. 05.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün filtre kısmında arıza olduğu v...
Yorumlar