Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cyclone V10 Absolute Gövde Soyulması Ve Sünger Çıkması

Dyson Cyclone V10 Absolute Gövde Soyulması Ve Sünger Çıkması
profile
Burcu
22 Mart 2024 10:40
1.225

30.12.2023 tarihinde Dyson online sayfasından Dyson Cyclone V10 Absolute ürün satın aldım. Ürün tarafıma 4.01.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda başlıkların bazı yerlerinde kılcal çizikler vardı ama bağlantı yerleri olabileceğini düşünüp üstünde durmadım. Ürünü çok az ve çok narin kullanmama rağmen gövde kısmında kendiliğinden soyulmalar meydana geldi. Fotoğrafta kırmızı olarak işaretlediğim yerde ise süngür çıkmış hep mi öyleydi ben mi sonradan fark ettim bilmiyorum. Dyson'la iletişime geçtim ve aldığım cevap; materyallerin yapısını bozmamak adına makinelerimize minimum miktarda boyama uygulanmaktadır. Bu yüzden dalgalanmalar olabilmektedir. Yüksek ücretler ödeyerek aldığım bu ürünün kısa sürede deforme olması güvenimi sarstı. Hiçbir şekilde değişimle ilgili yardımcı olunmuyor.

26 Mart 2024 18:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Burcu
Burcu
26 Mart 2024 18:46

26.03.2024 tarihinde Dyson tarafından arandım. Boya soyulmaları minimum miktarda uygulandığı için normal bir durum kendileri için. Değişim vs. Yardımcı olunmuyor. Ürünü farklı firmalardan daha uyguna alabilirdim ama Dyson'a güvenerek kendilerinden satın aldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Almayı düşünen arkadaşlar için yazıyorum buraya yaklaşık 1-2 ay içinde bu hale gelen bir ürünü alıp benim gibi pişmanlık yaşamayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
17 Şubat 2024 17:39
1.443

Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

profile
Ezgi
15 Şubat 2025 17:09
2.478
Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melih
26 Aralık 2023 23:54
2.774
dyson-cyclone-v10-absolute-kablosuz-supurge-tetik-arizasi-1.pdf
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
18 Mart 2024 18:20
1.268
Dyson V10 Aparatın Garanti Dışı Aksesuar İlan Edilmesi
Dyson V10 Aparatın Garanti Dışı Aksesuar İlan Edilmesi

profile
Özlem
08 Şubat 2025 14:36
993
Eksik Parça Sorunu Ve Yanıltıcı İletişim
Eksik Parça Sorunu Ve Yanıltıcı İletişim
Eksik Parça Sorunu Ve Yanıltıcı İletişim
Eksik Parça Sorunu Ve Yanıltıcı İletişim
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri