to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürgemin sert zemin başlığı, küçük bir cam parçasını süpürürken bozuldu. Cihazın içindeki minik parça kırıldığı için artık çalışmıyor. Oysaki bu cihaza dünya kadar para vererek sahip olmuştuk. Bir cam parçası yüzünden kırılacağını hiç beklemiyordum; bu ayrı bir konu. Eğer bu kadar hassas olduğunu bilseydim, daha uygun fiyatlı bir süpürge tercih ederdim. Başlığı en az bir yıl önce satın almak için müşteri hizmetlerini aradım; fiyatı 1.300 TL idi ancak stoklarda yoktu. Bugün fiyatının 3.500 TL'ye çıktığını ve hâlâ stoklarda olmadığını öğrendim. Makinenin bir cam parçasını süpürürken bozulmasına mı üzüleyim, parçanın yüksek fiyatına mı yoksa parçanın stoklarda bulunmamasına mı üzüleyim, bilemiyorum ancak durumdan şikayetçiyim.
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...
Kesinlikle tam bir hayal kırıklığı. Dyson 1 sene önce aldığım süpürgenin 1 ayda başlığı kırıldı. İletişime geçtim, görüntülü arandım, parça onaylandı. 10 ay mı oldu, bilemiyorum, stok yok. Dahası, dünden beri de maille iletişimdeyiz. Parçanın kırılması, makinenin kullanımına engel teşkil etmediği iç...
Dyson V10 süpürgenin başlığı kırıldı. Böyle bir markanın bu kadar dayanıksız ve kolay kırılabilen parçalarının olması marka değeri için çok kötü bir durum. Umarım buradan bir çözüm bulunur. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda garanti bitmiş, başınızın çaresine bakın gibi demeye getirdiler.
Dyson V10 süpürge satın almıştım ve süpürme başlığı kısa süre sonra arızalandı. Müşteri hizmetleriyle görüştük ve aynı parçadan sipariş oluşturduklarını belirten bir mesaj aldım; ancak Aralık 26'dan bu yana hala bir sonuç alabilmiş değilim. Ne zaman sorsam 'stoğa girmedi, stokta yok' maalesef şeklin...
Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...
Yorumlar