Dyson Cam Süpürürken Kırılan Başlık Stok Sorunu Ve Kalitesiz Başlık




Dyson V10 süpürgemin sert zemin başlığı, küçük bir cam parçasını süpürürken bozuldu. Cihazın içindeki minik parça kırıldığı için artık çalışmıyor. Oysaki bu cihaza dünya kadar para vererek sahip olmuştuk. Bir cam parçası yüzünden kırılacağını hiç beklemiyordum; bu ayrı bir konu. Eğer bu kadar hassas olduğunu bilseydim, daha uygun fiyatlı bir süpürge tercih ederdim. Başlığı en az bir yıl önce satın almak için müşteri hizmetlerini aradım; fiyatı 1.300 TL idi ancak stoklarda yoktu. Bugün fiyatının 3.500 TL'ye çıktığını ve hâlâ stoklarda olmadığını öğrendim. Makinenin bir cam parçasını süpürürken bozulmasına mı üzüleyim, parçanın yüksek fiyatına mı yoksa parçanın stoklarda bulunmamasına mı üzüleyim, bilemiyorum ancak durumdan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aradılar fakat çözüm yok

















