Dyson Bakım Paketi Sonrası Yanlış Parçalar Ve Cevapsız Destek

Dyson süpürgem bozuldu. Aldığımdan beri 2. Kez bozuluyor. İlk bozulduğu zaman müşteri temsilcilerinden destek alarak ana gövde değişimi aldım. Ürünün söylendiği tarihten çok geç gelmesi dışında sorun yaşamadım. İkinci kez ürünüm çalışmamaya başladığında destek için aradığımda ürünümün seri numarasın...

Dyson kablolu süpürgem tadilata gitti sorunlu iki parça vardı. Cihazımız tekrar bize döndüğünde iki parça eksikti ve bize mesaj ile sipariş geçildi bilgisi geldi. Bizde her iki parça değişim olacak sandık ve bekledik 1 ay sonra bir parça geldi. Diğeri için beklemeye devam ettik ama gelen giden olmad...

Arkadaşlar, yedek parça temin edemiyorlar. 2 aydır süpürgeyi çalıştıramıyorum. Her aradığımda konuyla ilgili dosyayı yeniliyoruz, hızlandırıyoruz diye alay ediyorlar. Güya kocaman Dyson... Bir parçayı tedarik bile edemiyorlar! Başlarda değişim var, garanti kapsıyor diye söylüyorlar ama umurlarında d...

Dyson, yedek parça temin etme konusunda çok uzun süre bekleterek mağdur ediyor. İki kez görüşme yapmama rağmen, parça sipariş olarak geçildi deniliyor; ancak henüz tarafıma gelen ya da giden bir şey yok. Şu anda süpürgeyi kullanamıyoruz ve o şekilde bekliyoruz. Dönüş yapılmasını bekliyorum.

Dyson marka süpürgem 2. Kez bozuldu, ilk seferde motoru ve borusu değişti, aradan 6 ay geçmeden borusu yeniden kırıldı. İlk arızada makineyi değiştireceğiz dediler ancak değiştirmeyip tamir ettiler. Bir sürü sorun yaşadık. Bu sefer ise yine borusunun eklem yeri kırıldı, 20 gündür parça bekliyoruz. ...