
Sıfır Alınan Dyson Süpürgenin Halı Başlığı Arızalı Çıktı

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...
Kampanya Değişikliği Nedeniyle Eksik Hediye Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
24 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş verdiğim dönemde ürünle birlikte hediye kampanyası vardı ancak benim özellikle istediğim ayaklı stand kampanya kapsamında değildi, bu yüzden mecburen standsız olarak almak zorunda kaldım. Bu...
Dyson Emeklilik Programında Uzayan Bekleme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
19 Eylül’de emeklilik kapsamında Dyson’a ilettiğim ürünümün yerine Gen5detect Absolute Prusya mavisi/bakır model süpürge için ön sipariş oluşturdum. Ancak ürün, 2 aydan uzun süredir stoklara gelmediği için hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeni çıkan V16 mode...
Dyson Süpürge İlk Kullanımdan İtibaren Kısa Sürede Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Haziran 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin online sitesinden Gen5detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaz boyunca hiç kullanmadım, tatildeydim. Dönüşte ilk kez kullandığımda, cihazın boost modunda yalnızca 8-9 dakika çalıştığını, ayrıca 1-2 saniye durup tekrar başladığını ve medyum mo...
Yeni Alınan Süpürgenin Seri Numarası Kayıt Sorunu Endişe Yaratıyor
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Cihazımın seri numarası 245a ile kaydını Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden yapmak istediğimde "seri numarası mevcuttur" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu durum beni cihazın daha önce kullanıl...
Aldığım Süpürgede 5.000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

7 Temmuz’da Trendyol üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi 39.999 TL’ye satın aldım. Ürünüm 9 Temmuz Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 5.000 TL daha düşük olduğunu ve bu fiyatın uzun süredir geçerli olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça ma...
Dyson Garanti Sürecinde Parça Bekleyişi Mağduriyeti

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. 23 Temmuz tarihinde zemin yüzeyi temizlik parçası bozulduğu için garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve süpürgem tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte Dyson müşteri hizmet...
Dyson Süpürgemde Parça Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda, halı başlığının tekerlekleri kırıldı, lazer başlığın borusunda delik oluştu ve motorun bulunduğu kısımdaki kırmızı lastikler soyuldu. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş nu...
Dyson Gen5 Detect Süpürge Dijital Ekran Arızası Ve Destek Talebi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım cihazımda bugün ilk kez dijital ekranında sorun yaşadım. Cihazı çalıştırdığımda ekran tamamen karıncalı şekilde görünüyor ve dijital ekran işle...
Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük İndirim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
02.08.2025 tarihinde dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute (Mor/Gri/Mor) modelini 38.999,00 TL bedelle sipariş ettim. 04.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak 15.08.2025 tarihinde, satın aldığım ürünün resmi web sitesinde 5.000,00 TL tutarında indirime girdiğini gör...
Aldığım Dyson Süpürgeye Uyumlu Aparat 2 Yıldır Sağlanmıyor, Garanti Sürem Boşa Geçiyor!
2 sene kadar önce Adana M1 Real Media Markt mağazasından Dyson gen5 detect absolute modelini aldım. Yardımcı bayana koltuk altı aparatını sorduğumda daha çıkmadığını yakında çıkacağını Dyson sitesinden alabileceğimi söyledi. Biraz bekledikten sonra WhatsApp tan yazışarak ürünü sordum ürünün var oldu...
Dyson Aksesuar Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Dyson Gen 5 detect süpürgem 6 ay önce arızalandı. Garanti kapsamından aksesuarı gönderileceği söylendi ve sebep belirtmeden iptal edildi. Sonrasında uzun uğraşlarla müşteri hizmetlerine ulaştığımda stokta olmadığı için iptal edildiği stok gelir gelmez tarafıma göndereceklerini belirttiler. Bugün tes...
Kayıt Sorunu: Yeni Süpürgem Kullanılmış Mı?

Dyson Türkiye sitesinden sipariş verdiğim gen5 süpürgemi kaydedemiyorum? Seri numarası zaten kayıtlı uyarısı veriyor. Bu cihazı daha önce başkası mı kullandı nasıl kayıtlı olabilir ki? Garantisi başlatmak için QR okuttum gerekli bilgileri verdim ve seri numarasının daha önce kayıtlı olması cihazın k...
Dyson Şarj Cihazı Stok Sorunu: Süpürge Kullanılamaz Durumda
Dyson Gen 5 şarj cihazımı kaybettim ve Dyson'da stok problemi yaşıyorum. Bir türlü şarj cihazı satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli stok yok cevabı alıyorum. Cihazımı kullanamıyorum. Ürün sitede stok yok olarak bile gözükmüyor haber ver butonu olmadığı için sürekli müşteri hizme...
Dyson Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Dyson'dan şu ana kadar Airwrap, Purifier, v15 ve Gen5 aldım. Gen5 süpürgemin ana başlığının yan tekerlekleri günlük kullanım esnasında kırıldı ve süpürgeyi kullanmak zorlaştı. Ben de ürünü Dyson sitesinden satın aldığım ve ürün hala garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. V...
Dyson Gen5: Yanlış Renk Ve Parçalarla Gelen Ürün Hayal Kırıklığı

Uzun bir dikey süpürge araştırmasının sonunda ve Dyson Gen5 detect modelinde karar kıldım. Paketi açarken başlık renklerinin olması gerektiğinden farklı olduğunu gördüm. Tanıdığım aynı model ve renk ürünü almış kişi ile konuştum. Gen5 modelinin halı ve koltuk başlığının iç rulosunun rengi bakır reng...
Dyson Ürün Ve Servis Sorunları: Yedek Parça Krizi

Öncelikle Dyson aldığım için çok pişmanım. İlk sorunum şöyle başladı. Yaklaşık bir yıl önce Gen5 ürünü aldım benim aldığım modelde koltuk altı adaptörü olmadığını bilmiyordum bunu sineye çektik ve parasını ödeyerek almak istedik fakat bir yıldır koltuk altı adaptörü alamadım. Ürün siteden bile kalkt...
Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Kırılganlık

24.05.2024 tarihinde Dyson.com.tr sitesinden almış olduğumuz gen5 kablosuz süpürgenin halı başlığındaki tekerleği yaklaşık 1 ay önce ilginç bir şekilde kırıldı. Başlığı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen nasıl bu kadar kolay kırılabiliyor? Ayrıca konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda...
Dyson'dan İki Kez Kullanılmış Ürün Şoku: Güvenimiz Sarsıldı!
Dyson Aldığımız İki Üründe de Kutusu Açılmış Süpürgeyi Sıfır Diye gönderdi. Dyson satış mağazasından 2 kez Dyson Gen5detect Absolute modelini satın aldık. Firma ikisinde de kutusu açılmış/kullanılmış ürün gönderdi. İlk ürünü Türkiye’de çok satış yapan bir e-ticaret sitesi üzerinden Dyson’ın kendi ...
Yanlış Renk Başlık Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson kendi web sitesi üzerinden Gen5detech absolute bakır-mavi renkli cihaz satın aldım. Ürün tarafıma 2 gün önce teslim edildi ve halı süpürme ve koltuk süpürme başlığı bakır rengi olmayıp düz mavi klasik renk gönderilmiştir. Görsel olarak gösterilen ve kutu içinde gönderilen ürün rengi farklıdır....
Dyson Hediye Stand Sorunu Ve İade Kararı

Dyson firması insanları yanıltıyor. Benim aldığım üründe hediye olarak stant gönderileceği sitede belirtildiği halde, 'Media Markt'tan alındığı için yok' denildi. Daha 1 hafta önce komşum aldı, Sunmarin modelini, onun da hediyesi var ve ben arayıp kaydını oluşturttum, stant gönderildi. Bu büyük bir ...
Dyson'dan Beklenmeyen Kalite Sorunu

Şikayetvar'da birçok şikayet gördüğüm için tereddüt ettiğim Dyson Gen5detect Absolute (Mor/Gri) ürününü, marka ismine güvenerek 21 Aralık 2024 tarihinde sipariş ettim. 25 Aralık 2024 tarihinde ürün tarafıma teslim oldu. Teslim sonrası kurulumunu yaparak kılavuzu okudum ve tüm başlıkları tek tek test...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 262 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 280 AW |


















