to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2023 tarihinde satın almış olduğum Airwrap ürünüme ait fırçanın kenarlarında soyulma oluştu. Fırça başlığını çok sık kullanmıyorum (totalde 4 kez kullanılmıştır), yere düşme vs. De olmadı. Ayrıca sürekli kendi kutusunda soğuduktan sonra düzgün bir şekilde muhafaza etmeme rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi için firmaya mail attım ancak cihazda performans ve işlevsel bir durum bulunmadığı için herhangi bir işlem yapılmayacağını ilettiler. Böyle bir cihaz için Türkiye şartlarında biliyorsunuz ki 12000 TL gayet yüksek bir para. Bu kadar para verip iyi bir şey sahibi olmak için Dyson saç şekillendirici alıyorsunuz ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir durum yaşıyorsunuz ve mağduriyetiniz giderilmiyor. Şimdi küçük olan soyulma 1 ay içinde tamamen soyulmaya kadar gidecektir diye düşünüyorum. Böyle büyük bir firmanın satış sonrasındaki ilgisizliğini gerçekten kendi adıma üzüntüyle tecrübe ettiğimi belirtmek isterim.
Ocak 2024'de satın almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma setinde bazı başlıklarda oynama ve buna bağlı olarak saç koparma şikayetimle ilgili Dyson çağrı merkezine ulaştım. Görüntülü arama başlatıldı ve tüm sorunlarımı söyledim, 'evet, sorun olabilir' denildi ve benden ürünü ya kar...
Daha alalı birkaç ay olan Dyson Airwrap saç şekillendiricim, henüz taksitini bile bitirmeden üstü soyuldu. Çok kalitesiz. Ürünü döndüre döndüre kırmaya çalışmadığıma göre çözüm için ulaştığım kişilerin ısrarla kullanıcı hatası demesi gerçekten ilginç. Ürünü hep çantasında tutuyorum. Çözüm üretmedile...
22.04.2024 tarihinde Dyson online hizmet üzerinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve 19.799 TL ödedim (sipariş no: 2703916906). Ürünü İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 3,5 ay sonra başlıklarında soyulmalar başladı ve ana cihazın renginde dalgalanmalar oluştu. Henüz ga...
Yorumlar