Dyson Airwrap Çizik Gönderilmiş

Cumartesi gecesi Dyson'dan son çıkan renkle saç şekillendirici sipariş ettim ve büyük bir hevesle bekledim. Bugün ürün geldiğinde kutuyu açtığımda, ürünün toz ve kir içinde olduğunu ve çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Resmen ikinci el bir ürün gibi geldi. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar sadece iade yapabileceğimi, değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak bu kabul edilebilir bir durum değil; sanki bir başkasının kullandığı bir ürün gönderilmiş gibi. Değişim yapılmalı. Tüm hevesim kursağımda kaldı ve maalesef ürünü kullanma şansım bile olmadan iade etmek zorunda kalacağım.