to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2024 tarihinde, Dyson'ın kendi sitesi üzerinden airstrait cihazını satın aldım. Cihaz geldiğinden beri ara ara "volt uyarısı" işareti vererek açılmıyordu. Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü konuştuk. Kendilerine de her zaman bu uyarıyı vermediğini söyledim. Tekrar aynı uyarıyı alırsanız arayın. Şimdi bir şey yapamayız dediler. Çalışan bir insan olduğum için cihazı genelde sabah erken ya da akşam geç saatte kullanıyorum (doğal olarak). Uyarı verir. Vermez müşteri hizmetlerini aramam mümkün olmuyor. Kendilerine fotoğraflarını çektiğimi ve gönderebileceğimi söyledim ancak görüntülü görüşmede uyarı gelmezse hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Dün gece cihazı kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, cihaz tekrar için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir düzleştiriciye dünyanın parasını verdim. Alalı 2 ay oldu ve istediğim zaman kullanamıyorum. Bozuk olduğu açık olan bir ürün ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Verdiğim paraya yazık oldu.
Dyson Airstrait'ı Aralık ayı sonunda aldım. Aldığım günden 2 hafta sonra, 4 kez kullandığım ürün yaklaşık 2 aydır aralıksız filtre uyarısı veriyor. Teknik servisi sadece hafta içi 9-19 saatleri arasında arayıp bir saat konuşmama ve şikayet oluşturmama rağmen ellerinde parça olmadığını iletip mail be...
Dyson Airstrait saç şekillendiriciyi 2024 ağustos ayında Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldım. Belli bir süre sonra filtreyi temizlememe rağmen " clean filter " ve "filter blocked " uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve Yurtiçi Kargo ile göndermemi söylediler. Daha sonra t...
9 Kasım 2024'de Dyson internet sitesi üzerinden Airstrait satın aldım. Ardından üründe sanki daha önce kullanılmış ve deforme olmuş gibi çizikler olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen müşteri hizmetleri ürünü servise göndermem gerektiğini söy...
Merhaba, 09.02.2025 tarihinde Dyson airstrait saç düzleştiricisini aldım, 1 kez kullandım ve 2 kez kullanmak istediğimde çalışmadı. Bunun üzerine Dyson uygulaması üzerinden şikayet bulundum ve bakıma alınması gerektiğini söyledir ve öylede oldu. Servisteki sonuç filtre hatası varmış, bakımları yapıl...
Dyson Airstrait cihazının Türkiye'de stoğu bulunmadığı için Amerika'dan alıp cihazı Türkiye'ye getirdim. Fakat iki ülke arasında voltaj farklılığı oluğu için alet çalışmadı. Hiç kullanılmamış duruyor. Müşteri İlişkileri'ni aradım teknik servise yönlendirdiler. İstanbul Büyükhanlı Plaza'daki Teknik s...
Yorumlar