Dyson Airstrait Boyası Bir Ayda Soyuldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Bir ay önce aldığım Dyson Airstrait ürününün kenarlarından boyası çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ürünün bizim açımızdan bir arızası yok, bu yüzden yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Ben bu ürüne 25.000 TL verdim; bir ayda boyası soyulup bu hâle geldi ve en fazla 5 kullanımda. Kaliteli ve güvenilir bir firmadan alışveriş yapıp kaliteli ürün kullanmak isterken, kalitesiz ürünü pahalıya almışım farkında olmadan. Boyası çıkmış ve kötü görünen bir ürünü neden kullanayım? Dünya markası olduğunu söyleyen Dyson firması bunun bile arkasında duramıyorsa, kullanmayacağım ve çevremdekilere kullandırmayacağım. Dyson markası benim için bitmiştir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şu ana kadar hiç kimse iletişime geçmedi ne yazık ki.














