Dyson Cyclone V10 Absolute servis takip

Dyson’dan satın aldığım v10 süpürgeyi 17 Kasım’da teslim aldım. Üründe kusur olduğu için Dyson servisi ve çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis, ürünü tamir etmeyi teklif etti ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmesini kabul etmedim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 25 K...

Dyson v10 dikey süpürgemi İstanbul Bayrampaşa’da, Forum İstanbul AVM’deki Dyson noktasından satın aldım. Cihazın toz haznesi kısmında yer alan conta sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 01.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. 08.12.2025 tarihinde Dy...

Ekim ayı başında Dyson v10 süpürgemde çalışma esnasında duraksamalar tespit ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana filtrenin değiştirilmesi gerektiği söylendi. 1500 TL ödeyerek yeni bir filtre aldım ancak sorun devam etti. Sonrasında süpürgeyi merkez servise göndermem istendi. Kola...

Dyson v10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli tetik tutukluluğu yaşadım ve vakum kısmındaki sünger kısa sürede deforme oldu. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce ürünü garanti kapsamınd...

Dyson v10 süpürgem için İstanbul’da servis randevusu almak amacıyla iki gün boyunca web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Web sitesinde dakikalarca bekledikten sonra çok geç yanıt alabildim ve yazışmalar inanılmaz yavaş ilerledi. Konuyu anlatmaya çalışırken, karşı tarafın...

Dyson V10 süpürgemizin bataryası 2 ayın sonunda bozuldu. Batarya değişimi için 2 aydır bekliyoruz. Garantimiz bitti, satın almak istiyoruz aylardır stok yenilenmiyor. Sorduğumuzda da internetten takip edin cevabını alıyoruz. Ne kadar daha takip edeceğiz? Böyle mağduriyet olamaz. Alırken 2 yılın sonu...

Dyson V10 marka ürünümü süpürme esnasında kendi kendine durma hatası vermesinden ötürü 09.08.2024 tarihinde 20000469600644 iade kodu, 294223801 sipariş numarası ve Yurtiçi Kargo 407090137687 sayılı takip numarası ile garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim. 14.08.2024 tarihinde bana servise tes...

Dyson v10 soft roller başlık dönmemeye başladı. Müşteri hizmetleri garanti kapsamının bittiğini ve yeni başlık almam gerektiğini söyledi. Kendilerine yapılacak bir şey ise ödeme yaparak yapmalarını ya da servis önermelerini söyledim ancak bu konuda sadece yeni baslık kodu vererek destek verip yenide...

V10 süpürge başlığı hakkında stok olmadığı söylendi ve 15 gün sonra sipariş verdik. 28 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdik. (Siparişinizin 1 ila 3 iş gününde gönderileceği belirtildi.) 6 Mart 2024 Çarşamba gününe kadar hala ürünümüz gelmedi. Bu konuya da el atalım. Kendi yerli markamızı üretelim, dı...

Dyson Cyclone V10 kullanıcısıyız (seri no: ZE7-EU-***120A) Makineyi alalı yaklaşık 1.5 sene olmuş durumda ve cihaz şimdiden 3 kere servise gitti. Öncelikle ilk günlerde hayatımızda ilk defa para verdiğimiz bir şeye değdi diye düşünüp hala da herkese alması için tavsiyede bulunduğumuz bir makine. Anc...

Dyson internet sitesinden v10 süpürge almıştım. Süpürgem geçtiğimiz ay kendi kendine durmaya başladı. Bunun üzerine cihazı servise gönderdik, daha sonra servisten değişim onayı aldık. Ancak henüz stokta olmadığı için beklememiz gerektiğini söylediler. Stok içinde internet sitesini takip etmemiz gere...