to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Süpürgenin Ağırlığı Kullanımı Zorlaştırıyor
23 Haziran'da Dyson V11 dik süpürge aldım. Eve geldim, ürünü açtım, çalıştırdım ve inanılmaz derecede ağır olduğunu fark ettim. Hatta boyun fıtığımı tetikledi. Ertesi gün, bunun bir model üstünde 400 gram daha hafif olanı olduğunu görünce götürüp bir üst modelle değiştirmek istedim. Fakat ne ürünü aldığım Teknosa mağazası ne de Dyson'un kendi firması değişim kabul etmedi. Ben kullanamayacağım bir ürün almış oldum. İnanın çok ağır! Özellikle boyun fıtığı olanlar, minyon yapılı kişiler ya da yaşlılar için kullanımı çok zor. Çok ağır.
Gelişme
Dyson ile görüşmemizde Antalya özdilek Teknosa ile görüşmemizi onların sorunu çözebileceklerini, kendilerinin sorumluluğunda olmadığını söylediler. Şikayetimizi Teknosa'ya iletirseniz minnettar oluruz şimdiden ilginiz için teşekkür ederiz. İyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Firma yetkilisi aradı ancak sonuç alamadım yapılabilecek bir şey olmadığını söyledi ve görüşmemizi sonlandırdı, benim problemim ne yazık ki giderilmedi.
