to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem için Dyson v16 Animal dikey süpürge satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadık. 04.11.2025 tarihinde aldığımız bu model, beklediğimizin aksine çok ağır olduğu için kullanımı son derece zor. Özellikle annem için pratik olsun diye tercih etmemize rağmen, ağırlığı nedeniyle rahatlıkla kullanılamıyor.
Ayrıca çekim gücünden de memnun kalmadık. Ablamda Dyson v12 modeli var ve oldukça hafif, kullanışlı bir ürün. Daha üst segment olduğunu düşünerek v16 serisini aldık ancak performans ve kullanım kolaylığı açısından v12 kadar iyi olmadığını gördük, bu da bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Dyson müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. V16 Animal modelinin, annemin rahat kullanabileceği daha hafif ve kullanışlı bir modelle, örneğin v12 ile değiştirilmesini ya da mümkünse başka bir markanın (örneğin Philips) benzer segmentteki bir ürünüyle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu memnuniyetsizliğin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce, 11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırdıktan hemen sonra kendi kendine kapanıyor ve ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor. Temizlik ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi.
Bu problemle ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle ve teknik servisle görüştüğümde maalesef olumsuz dönüş aldım ve sorunum çözüme kavuşmadı. Ürünü aldığım günden beri verim alamıyor olmam ve hâlâ aynı sıkıntıyı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sürekli arıza ve memnuniyetsizlik nedeniyle Dyson v16 süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Dyson markasının v16 Animal dikey süpürgesini yaklaşık iki ay önce internet üzerinden satın aldım. Daha önce v11 modelini kullandım ve çok memnun kaldığım için bu modeli de tercih ettim, ancak v16 Animal’dan hiçbir şekilde aynı performansı alamadım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen n...
Dyson Türkiye online mağazasından 910903116694 sipariş numarasıyla Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi 14 Kasım 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü bir süre kullandım ancak reklamlarında anlatılan performansla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Çekiş gücü son derece yetersiz, özellikle sert zem...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak v12 süpürge satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana kargo firmasının teslimat merkezinde bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kolay Gels...
Dyson v15 Submarine süpürgemin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü anneme hediye olarak almıştım, aynı modelden kendimde de var ve kendi süpürgemde hiçbir sorun yokken, annemin süpürgesi halılarda neredeyse hiç performans göstermiyor. Özellikle halı üzerinde susam gibi şeyleri sü...
Yorumlar