Dynomoss Ekspertizindeki Hatalı Test Aracımın Rotunu Bozdu Ve Satışımı Engelledi

Ankara OSTİM Dynomoss şubesinde 17.07.2026 tarihinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonrasında rot ayarlarımın tamamen bozulduğunu, aracımın neredeyse şanzımanına kadar zarar verebilecek bir durum oluşturulduğunu fark ettim. Ayrıca cihazda olmayan bir hatayı varmış gibi göstererek aracıma arızalı muamelesi yaptılar ve bu durum yüzünden araç satışım tamamen bozuldu.

Uzun süredir sorunsuz kullandığım, narin yapıda olduğunu bildiğim yarı otomatik şanzımanlı aracım için ekspertiz sırasında yapılan ileri geri, gereksiz ve sert testlere her aracın maruz kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu araç tipi hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıkları halde ağır yorumlar yapılması ve olmayan bir arıza varmış gibi gösterilmesi beni çok rahatsız etti. Ekspertizi yapan kişi kendisinin “mastertech” olduğunu iddia etmesine rağmen, hem test sürüşündeki tutumundan hem de yorumlarından bu araçtan ve bu şanzıman tipinden yeterince anlamadığını anladım.

Ekspertizden sonra aracımda önce rot bozulmasını fark ettim, ardından da şanzımanın kaçırma yapmaya başlaması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Oysa bu araçta gerçekten ciddi bir arıza olsa, sistem kendini korumaya alıp kitleyen bir yapıya sahip ve araç zaten çalışmaz. Ben bu aracı her gün aktif olarak kullanarak işe gidip geliyorum ve Dynomoss’a da “bir sorun yok” düşüncesiyle, içim rahat etsin diye gittim. Buna rağmen, aracı ve bu şanzıman yapısını iyi bilmeden “arızalı” denmesi hem satışımı bozdu hem de neredeyse ekspertiz ücreti de bana kalacak şekilde olumsuz bir tabloya yol açtı.

Aracımı iki farklı yerde daha cihaza bağlattım ve hiçbir hata çıkmadı, ayrıca sadece beyin için yaptırdığım ayrı ekspertizde de Dynomoss’un iddia ettiği arıza görülmedi. Buna rağmen yapılan yanlış yönlendirmeler yüzünden araç satışım iptal oldu ve şu an aracımda uzun vadede ne gibi sorunlar çıkabileceğini bilemeden endişe içinde kullanmak zorunda kalıyorum.

Ben ekspertiz ücreti iadesi talep etmiyorum, ancak özellikle yarı otomatik şanzıman konusunda bilgi ve tecrübesi olmayan kişilerin bu araçlara yanlış testler uygulamasını, hayali arıza üretmesini ve ağır yorumlarla insanların araç satışını engellemesini istemiyorum. Ayrıca yanlış ve gerçeği yansıtmayan bu ekspertiz raporunun kendi sistemlerindeki ve benim kayıtlarımdaki araç geçmişimden silinmesini talep ediyorum. Dynomoss’un, Ankara OSTİM şubesindeki bu uygulamayı ve personelini ciddi şekilde incelemesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.