Full Paket Ekspertiz Hatalı Oldu, Aracımda Birçok Arıza Belirdi

Dynomoss Gaziemir şubesinde yaklaşık iki ay önce 2015 model Volkswagen Tiguan aracımı satın almadan önce ekspertize soktum ve en kapsamlı paket olarak ifade edilen full paket ekspertiz hizmetini aldım. Bu işlem için yaklaşık 10.000 TL ödemeyi de elden yaptım.

Aracı aldıktan sonra aracın geri görüş kamerasının çalışmadığını, park sensörlerinin çalışmadığını, cam tavanın su aldığını, motor takozlarının bitik durumda olduğunu ve sol ayna sinyalinin çalışmadığını fark ettik. Full paket ekspertiz almama rağmen bu sorunların hiçbirinden bize bahsedilmedi, raporda veya sözlü olarak belirtilmedi. Üstelik bunlar şimdilik tespit edebildiğimiz problemler.

Ekspertiz firmasına güvenerek bu aracı aldım ve bu hatalar yüzünden ciddi bir zarara uğradığımı düşünüyorum. Bu nedenle, Dynomoss’un Gaziemir şubesinde yapılan eksik ve hatalı ekspertiz nedeniyle oluşan zararlarımın tespit edilerek karşılanmasını, gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.