Sağ Kulak İçin Gönderilen Duymer Kulaklık Kayboldu: Açıklama Ve Yeni Ürün Talebi

Babam, 2023 yılı içinde Duymer Konya 1. Şube’ye sağ kulak için Duymer orta boy prop kulaklığını tamir amacıyla göndermiş. Kendisi yaşlı olduğu için süreci çok yakından takip edememiş. Şubeyle telefonla görüşüldüğünde ise cihazın kaybolduğu söylenmiş ve bu bilgi bir defa iletilip konunun üzerine gidilmemiş.

Babamın tamir için teslim ettiği kulaklığın şube tarafından kaybedilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben daha sonra Duymer Konya 1. Şube’yi aradığımda “size dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kaybolan sağ kulaklık yerine babama yeni bir kulaklık verilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.