to read complaints and reviews, or file yours. 
Dusdata'nın İstanbul Maltepe şubesinden aldığım dus online eğitim hizmetinde, şubelere özel canlı videolar kısmı bana zamanında açılmadı. Ayrıca bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Durumu kendi çabamla fark ettikten sonra videolar geç açıldı ve buna rağmen içerikler erken kapatıldı.
Konu ile ilgili destek talebi oluşturduğumda, müşteri hizmetleri bana “Sistemde 2 hafta açık kalır, yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt verdi. Oysa benim videolarım geç açılıp erken kapandığı için mağduriyet yaşadım. Toplu hizmete 127.500 TL ödeme yaptım ve sözleşmede tüm canlı yayınların 2 hafta erişime açık olacağı taahhüt edilmişti.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, en azından ilgili videoların 2 günlüğüne tekrar açılmasını talep ediyorum.
Dusdata öğrencisiyim. Sisteme giriş yapamıyorum. SMS gelmiyor. Arıyorum internetiniz belli hızda olmalı işte kurumsal yerden giremezsiniz falan diyorlar. Ya giremiyorum bile videolar uzun ondan diyorlar. WhatsApp destek hattı mesajlarıma cevap vermiyor. Her zaman girdiğim yerden ve internetten girem...
Antalya Dusdata'ya kayıtlıyım. Cortex uygulamasında şubelere özel videolar ile her zaman sistemde kayıtlı olan videolar aynı. Güncel dersi dinlemek için sisteme yüklenmesini bekliyoruz, ancak yüklenen video sistemdekiyle aynı video. Anlatılan sayfa ile güncel kitap sayfası uyuşmuyor. Üstüne bir de k...
tongucakademi.com sitesine 2 gündür kayıt olup eğitimlerden yararlanmak istedim. Ancak 2 günün sonunda ödeme yapabildim ve hesabıma tanımlanmasını bekliyorum. Bu uğraşlarımı hem paylaşmak hem de benim gibi sabırlı olmayanlara örnek olması sebebiyle paylaşmak istedim. Site üzerinde canlı destek diye ...
Tonguç Akademi'den 12 aylık eğitim paketi satın almıştım ve buna canlı dershane de ekliydi. Sonrasında, ödevlerde, deneme testlerinde yani kısacası sorularda çıkan yanlış ve aynı şıklardan oluşan sorular, geciken canlı dersler ve yaşanılan bağlantı problemlerine hiçbir şekilde gerçek anlamda cevap v...
Yorumlar