to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Et Döner Ve Kaba Çalışan Tutumu
Durümle Emaar şubesinden yaptığım son siparişimde hem ürün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verdikten sonra sos talebinde bulunduğumda, çalışanlar sipariş sonrası bana “biz sos vermiyoruz” şeklinde ters ve olumsuz bir cevap verdiler. Bu üslup ve yaklaşım müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti.
Ayrıca sipariş ettiğim et döner hem soğuktu hem de lezzet ve kalite açısından oldukça kötüydü. Emaar gibi bir yerde hem ürün sıcaklığının bu kadar düşük olması hem de tadının bu kadar kötü olması beklentimin çok altında kaldı.
Hem çalışanların müşteriye karşı iletişiminin düzeltilmesini hem de bu şubede ürün kalitesi ve servis standartlarının kontrol edilerek gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmetcan C., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Ahmetcan C. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (14.04.2026) tarihi saat ( 14:58)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Değerli Misafirimiz Ahmetcan C. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (14.04.2026) tarihi saat ( 15:05)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
