to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Dürümle Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Davranışlar
Pendik Dürümle şubesinin müşterilere karşı tavırları hiç hoş değil, asla çözüm üretmiyorlar. Yarım saatten fazla sipariş bekledim, söylediğimde ilgilenmediler. Kendi aralarında ve sipariş almaya gelen kuryelerle gülüşüp sohbete devam ettiler. Siparişin iptalini istediğimde, 'Ettik, işte al, 3 güne paran yatar.' diye tavır takındılar. Ayrıca kasada beklerken bir Trendyol kuryesi geldi. Pakete yanlış ürün koyduklarını ve müşterinin de geri gönderdiğini söyledi. Yakasında vardiya müdürü yazan hanımefendi, hiç hoş olmayan kelimeler kullandı.
Merhaba Duygu B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Duygu B. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (13.10.2025) tarihi saat (15:53)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Merhaba gün içerisinde tekrar arayabilisiniz
1 defa arandım iste olduğum için duymadım tekrar arama olmadı kaç gün geçti iadem olmadı hem yemek yiyemedik hem paramızdan olduk Dürümle yıllardır severek yediğimiz marka bir daha asla tercih etmeyeceğiz iademi istiyorum gerekirse resmi kurumlara başvuru yapacağım
