Zeytinburnu Dürümle Şubesinde İçecek Olmadan Sipariş Ve Kaba Personelin İade Reddi
Dün akşam saat 19.00 civarında Zeytinburnu Dürümle şubesinden sipariş verdi...k. Yanına patates söyledik ve toplam tutar 320 TL tuttu. Biz bu ücretin içi
Dün akşam saat 19.00 civarında Zeytinburnu Dürümle şubesinden sipariş verdi...k. Yanına patates söyledik ve toplam tutar 320 TL tuttu. Biz bu ücretin içi
"İlgilenen hanımefendiye ilgisi için çok teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Cevahir AVM Dürümle şubesinden ka...sadan menü siparişi verdik. Kasada görevli olan E*** isimli personele sipar
27 Mart 2026 günü saat 21.30 civarında Mecidiyeköy Trump AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Şubede sipariş verdim ve yaklaşık 20–25 dakika bekledim, ancak siparişim hala çıkmayınca nedenini sordum. Patates makinesinin bozuk olduğu söylendi. Bunun üzerine siparişin ip
"İlgili bölge ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bul...unan Dürümle şubesinde, kasadaki görevlinin son derece saygısız ve üslubuna
15.01.2026 tarihinde saat 21:44 civarında Silivri Mega AVM’de bulunan Dürüm...le şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Pişmiş ta
26 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Dürümle Kaynarca şubesinden 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişi v...erdikten henüz 2 dakika bile geçmemişken adresin yanlış olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana siparişin hazır olduğu ve
"Merkez ofisten ilgilenen Yasemin Hanım çözüm odaklıydı mahcubiyetlerini dile getirdi."
23.11.2025 tarihinde saat 17:37 civarında Bursa Downtown Dürümle şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sos istemediğim halde siparişim ha
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:05 civarında Antalya Beach Park şubenizde akşam yemeği için bir Urfa dürüm ve bir ayran s...iparişi verdim. Sipariş numaram 195 olarak verildi ve kasadaki görevli siparişin 10-12 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Ancak, benden önce ve sonra verilen tüm siparişler haz
21 Ekim 2025'te saat 18.39’da 41 Burda Dürümle şubesinden verdiğim siparişim, saat 19.03 olmasına rağmen hala teslim edi...lmemişti. Durumu şube çalışanlarına iletmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve diğer siparişleri hazırlamaya devam ettiler. Yaklaşık 10 dakika daha bekledim, fakat siparişim
19 Ekim 2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla’daki Dürümle şubesinde “Et Dürü...m Çedarlı Plus” siparişi verdim. Ancak servis çok yavaştı ve çalışanların ü
Pendik Dürümle şubesinin müşterilere karşı tavırları hiç hoş değil, asla çözüm üretmiyorlar. Yarım saatten fazla sipariş... bekledim, söylediğimde ilgilenmediler. Kendi aralarında ve sipariş almaya gelen kuryelerle gülüşüp sohbete devam ettiler. Siparişin iptalini istediğimde, 'Ettik, işte al, 3 güne p
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21:05 civarında Dürümle Cevizlibağ şubesinde sipariş verdim. Çedarlı tavuk Dürümle siparişim ...için yaklaşık 35 dakika bekledim ve bekleme süresi oldukça uzadı. Siparişimin durumunu sormak için vardiya müdürüne yaklaştığımda, “Bekleyin işte, çıkacak” gibi kaba ve ilgisiz bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97