to read complaints and reviews, or file yours."Dürümle genel merkezi konunun takipçisi oldu müşteri memnuniyeti adına ellerinden gelenin en iyisini yaptılar umarım bir daha aynı sorunla karşılaşmam ve hiç kimse karşılaşmaz"
26 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Dürümle Kaynarca şubesinden 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişi v...erdikten henüz 2 dakika bile geçmemişken adresin yanlış olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana siparişin hazır olduğu ve
13.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kentpark AVM içindeki Dürümle şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada bulunan Ş***** isimli çalışan, personel olduğumuzu belirttiğimizde "Baştan söyleseydiniz sevinirdik, buralarda yazıyor, okuyun; si
"Teşekkürler"
11 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki... Armoni Park Dürümle şubesinde son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21:05 civarında Dürümle Cevizlibağ şubesinde sipariş verdim. Çedarlı tavuk Dürümle siparişim ...için yaklaşık 35 dakika bekledim ve bekleme süresi oldukça uzadı. Siparişimin durumunu sormak için vardiya müdürüne yaklaştığımda, “Bekleyin işte, çıkacak” gibi kaba ve ilgisiz bir
01.10.2025 saat 10.45’te Dürümle Airport AVM şubesinde kasada sipariş vermek için bekledim. Yaklaşık 20 dakika boyunca k...asada kimse ilgilenmedi, seslenmeme rağmen yanıt alamadım. Saat 11’e yaklaşırken bir personel gelip, siparişlerin 11’de alınacağını söyledi. Eğer böyle bir uygulama varsa, internet
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimi işleme aldığınız için teşekkür ederim."
15.07.2025 saat 17.42 de Ankara Ankamall AVM Dürümle şubesinde sipariş verd...im. 441 sıra numarası aldım. Beklemeye başladım. Numarator 443, 447, 445, 4
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Emaar AVM Dürümle de verdiğim sipariş 3 dakikada hazırlandı. Bir sıkıntı ol...duğunu defalarca söyledim. Arkadaşlar daha önceden hazırlayıp bekletiyorlar
Taurus AVM de arife günü sipariş verdiğim Dürümle markası çiğ tavuk yediriyor. Bu nasıl bir iştir insan hayatı bu kadar ...ucuz mu? Hala midem bulanıyor. Bebek emziren bir anneyim zehirlensem kim hesap verecek. Sağlık bakanlığı hemen gerekeni yapmalı denetim artmalı.
23 Mart 2025 saat 17.40 civarında Meydan AVM içindeki mahalle bölümünde Dür...ümle'den sipariş verdik. Bir kebap bir de tavuk dürüm istedik. Kebap olanın
Armoni Park Dürüm'den sipariş ettiğim dürümün içinden taş parçası çıktı, di...şim kırılacaktı. Siz dalga mı geçiyorsunuz? Dürümün içinden taş çıkması ne
Şikayet – Zeytinburnu 58 Bulvar Dürümle Şubesi Sayın Yetkili, Dün, 16 Mar...t saat 18:45-18:50 civarında Zeytinburnu 58 Bulvar şubenizde müşteri olarak
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezin den aradım ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Dürümle City Center şubesinden Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş ve...rdim. Yemekler geç de olsa geldi. Sonrasında bir arama geldi. 0537 639 91 *
Az önce Forum Trabzon Dürümle'den 1 kebap ve urfa dürüm sipariş ettik, birisi resmen çiğ geldi. Hamile olduğum için çiğ ...olanın değiştirilmesini istiyorum dediğimde, 'bu böyle olur.' denilip ses yükseltmeler başladı. Çalışan veya müdür kim bilmiyorum ama hem kötü ürün hem de uygunsuz bir üslupları va
Korupark Dürümle şubesinin müdürü müdür, artık çalışanı mıdır kimdir bilmiy...orum. E*** Bey, çalışanlarla konuşma üslubunuz hiç hoş değil. Maaşlarını em
Gebze Center Dürümle şubesi, normalde 12 dakika olan sipariş hazırlama süresini yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hala... tamamlamadı. Eve gelse daha hızlı gelecekti sipariş. Çalışanlara sorduğumda, lakayıt bir tavırla 'tavuklar pişiyor' diye cevap veriyorlar. Çalışanların kimin nerede nasıl çalıştığ
İstanbul İstinyePark Dürümle personellerinin sorumsuzluğu beni bezdirdi. AVM çalışanıyım ve siparişler her gün yanlış ya... da eksik geliyor. 40 dakika molamız var, ama bu süreyi yanlış siparişlerle uğraşarak geçiriyoruz. Bugün yemek yiyemedim çünkü molam bitti. Üstüne basa basa söylememe rağmen, paket
"Arayan hanımefendi özür diledi, yapıcı konuştu kendisine teşekkür ediyorum. Onun hatırına markaya şans vereceğim."
"Gerekli makamlara ulaşabiliyoruz bu konuda çözüm departmanı gelişmiş firma. İyi çalşanlarla iyi yerlere gelebilir. Teşekkürler..."
Dün akşam İstinyePark Dürümle firmasından sipariş verdik. Siparişime patate...s eklettim. Ve büyütmek istediğimi söyledim. Eklemeyip dürümün porsiyonunu
Dün akşam 6 gibi Dürümle humuslu tavuk dürüm yedikten sonra arkadaşımla mid...e bulantısı yaşadık. Şimdi arkadaşımda da aynı sorun olduğunu öğrendim. Has
13 Ekim'de Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'indeki Dürümle'den menü aldım ve yemeğimi yedim. Tam sonunda, ekmeğe yapışm...ış bir halde kıl vardı. O görüntüden sonra kusmaya başladım. Çok kötüydü, dışarıdan hiçbir şey yiyemeyeceğiz anlaşılan. Bu nasıl bir şey? Hijyenin sıfır olduğu bir yere asla uğrama
"İlginiz için teşekkür ederim."
Maltepe Park Dürümle şubenizden sipariş vermek için sıraya girdim fakat geç...en gün başka bir firmada yaşadığım problemi sizde de gördüğüm için sipariş
Zehirlendim. Sabahtan beri kusuyorum. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz. Gerçekten iki yakanız bir araya gelmeyecek. Sizin y...üzünüzden bir de işimden gücümden oluyorum. Bozuk tavuk satmaya hiç mi utanmıyorsunuz? Şimdi bunun bedelini kim ödeyecek? 1 koca gün kustum, 1 gün borçlusunuz bana. Metroport AVM'
"Lens AVM durümle de davet üzerine 12 Ağustos 2024 de yemek yemeğe geldik. Remziye hanım bizi çok iyi karşıladı ve çok ilgiliydi, gördüğüm en temiz ve en güler yüzlü durümle burası. Net... Her şey için teşekkür ederim Lens Dürümle... Kolaylıklar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
