to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Airport AVM Şubesinde Açılış Saati Bilgilendirmesi Ve Müşteri Bekletilmesi Sorunu
01.10.2025 saat 10.45’te Dürümle Airport AVM şubesinde kasada sipariş vermek için bekledim. Yaklaşık 20 dakika boyunca kasada kimse ilgilenmedi, seslenmeme rağmen yanıt alamadım. Saat 11’e yaklaşırken bir personel gelip, siparişlerin 11’de alınacağını söyledi. Eğer böyle bir uygulama varsa, internet üzerinden açılış saatlerinin güncellenmesini ve müşterilerin gereksiz yere bekletilmemesini bekliyorum. Hatanın kimde olduğu tespit edilip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kerem T., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
