5
Çözüldü
Yanmış Dürüm, Tekrar Hazırlatma Ve Zaman Kaybı Şikayetim
25 Eylül 16:0062
25 Eylül 2026 tarihinde Üsküdar Ünalan Mahallesi Emaar Square Mall içerisin...deki Dürümle şubesinden et döner siparişi verdim. Bana teslim edilen dürüml
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle İstanbul Üsküdar
13 şikayet
1
Sipariş Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Davranışı
15 Ağustos 15:0285
15.08.2026 tarihinde saat 14.14 civarında Nevçarşı’daki Dürümle şubesinden Cheddarlı kebap siparişi verdim ve 335 TL öde...dim. Dükkânda benden başka müşteri olmadığı halde siparişim 15–20 dakika arasında, gereğinden çok daha geç teslim edildi. Sipariş hazırlanırken çalışanlar kendi aralarında “hastay
5
Çözüldü
6 Ağustos 15:4047
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dijital Menüde Cheddarsız Dürüm Seçeneği Yok
20 Temmuz 18:3781
"Teşekkürler"
1
Capitol AVM Şubesinde İkili Menü Ödeme Reddedildi
1 Temmuz 08:15143
Dürümle’yi uzun süredir seven ve sık sık tercih eden bir müşteri olarak, şubeler arasında tamamen farklı uygulamalarla k...arşılaşmaktan ciddi anlamda rahatsızım. Özellikle Capitol AVM şubesinde yaşadığımız son deneyim bardağı taşıran nokta oldu. Kasadaki yoğunluğu azaltmak için kiosk üzerinden sipari
5
Çözüldü
Siparişim Çöpe Atıldı Ve Kibrit Patates Hatası Tekrarlıyor
30 Haziran 19:18111
"Müşteri Temsilcisine Ve Bölge Müdürüne Teşekkür Ederim"
5
Çözüldü
Sipariş Notlarını Göz Ardı Eden Dürüm Hazırlanması
28 Haziran 15:37108
"Gerekli uyarı yapılmış, istediğim de buydu zaten. İlginiz için teşekkür ediyorum, çok sağ olun.🙏🏻"
26.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Dürümle şubesinden ...ekrandan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle içinde so
Kasaların Kapalı Olduğu Söylenip Uzun Süre Bekletilmesi Ve Agresif Tavır
23 Haziran 19:32100
24 Mayıs akşamı İstanbul Akasya AVM’de bulunan Dürümle şubesinde iki kişilik menü siparişi vermek istedim. Saat yaklaşık... 21:00 civarıydı ve kapanmasına hâlâ yaklaşık 1 saat varken, kasaya gittiğimde görevli B****** ş. İsimli hanımefendi kasaların kapandığını söyledi. Ben de otomatik sipariş ekranınd
5
Çözüldü
Üsküdar Capitol Dürüm’de Döner Kalitesiz, Soğuk Ve Çözüm Sunulmadı
30 Nisan 21:32367
30 Nisan 2026 tarihinde şu anda Üsküdar Capitol Dürüm’de yemek yerken yaşad...ığım olayı paylaşmak istiyorum. Döner diye satılan ürünün kalitesi gerçekte
5
Çözüldü
Dürümle Şubelerinde Tekrarlanan Eksik Ve Yanmış Sipariş Şikayeti
26 Nisan 15:04535
"Arayan ve ilgilenen temsilci çok kibar ve çözüm odaklıydı tüm çalışanların aynı olması dileğiyle"
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Sert Lavaş Ve Soğuk Dürümler, Çözüm Yok
12 Nisan 20:17348
"Teşekkürler"
Soğuk Et Döner Ve Kaba Çalışan Tutumu
12 Nisan 17:43531
Durümle Emaar şubesinden yaptığım son siparişimde hem ürün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim.... Siparişimi verdikten sonra sos talebinde bulunduğumda, çalışanlar sipariş sonrası bana “biz sos vermiyoruz” şeklinde ters ve olumsuz bir cevap verdiler. Bu üslup ve yaklaşım müşt
Capitol Dürümle Şubesinde Dürüm Boyutları Yanıltılıyor, Fiyatlar Aşırı
21 Mart 21:10317
Capitol Dürümle şubesi Türk vatandaşlarını ne yerine koyduğunu siz söyleyin. Görseldeki fiş normal değil mi? Halbuki bur...adaki yazan dublelerin "pazarlanma" şekli size dürümünüzün small mu olsun yoksa medium mu şeklinde yapılıyor. Small kaç gram dediğinizde size single dürümünün gramajının tabelada y
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97