to read complaints and reviews, or file yours. 
Dürümle’nin İstanbul Cevahir AVM şubesinde son dönemde tükettiğim ürünler sonrasında tekrarlayan sindirim problemleri, özellikle ishal yaşamaktayım. Bu durum tek seferlik olmayıp 29.11.2025, 07.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde restoran içinde yaptığım farklı ziyaretler ve siparişler sonrasında benzer şekilde tekrar etmiştir.
Özellikle bir ziyaretimde ürünlerin çok hızlı hazırlanmasına rağmen soğuk olması, beklemiş izlenimi vermesi ve taze olmadığının açıkça hissedilmesi, köşede bekletilen yiyeceklerin yeniden servis edildiği şüphesini doğurmuştur. Bu nedenle gıda zehirlenmesi ihtimali konusunda ciddi endişe duymaktayım.
Geçmişte aynı markanın hizmet ve lezzet kalitesinden memnun kalmış biri olarak, son dönemde belirgin bir hijyen ve kalite düşüşü gözlemliyorum. Gıda güvenliği açısından bu durum hem tüketici sağlığını riske atmakta hem de işletmede acil denetim ihtiyacını ortaya koymaktadır.
İlgili şube özelinde hijyen koşullarının, ürünlerin hazırlanma ve bekletilme süreçlerinin, sıcaklık kontrollerinin ve personel uygulamalarının detaylı şekilde denetlenmesini; gerekli görülmesi halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bayrampaşa axiss AVM’deki Dürümle şubesinden çocuk menüsü çıtır tavuk menü siparişi verdim (sipari...
21.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:16 arasında Maltepe Park Dürümle şubesinde, ablamla birlikte iki adet soslu tavuk dürüm ve iki kola siparişi verdik (sipariş numaramız: 142). Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Akşam saatlerinde ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle gece 02:00 civarında h...
Yorumlar