Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Sorunu

durueczane.com sürekli olarak saçma mesaj gönderiyorlar sürekli olarak arıyorlar neden arıyorsunuz aramayın dediğimde ise sistem arıyor falan diye alaycı bir konuşmayla karşılaştım ve ardından suratına kapatılıyor. Bu kadar kalitesiz bir işletme nasıl olur da hala çalışır anlamış değilim. Yeter artık aramayın insanları


Merhabalar, eczahanemden sitesini tesadüfen keşfettim. Uygun ürünler olunca sepete ekledim. Ödeme yapacakken kredi kartı problemi vardı, sadece havale seçeneği olunca almaktan vazgeçtim. Günde en az 3-4 kez arayıp 'Havale yapın, ürünü gönderelim' diye aradılar. En son havale yaptım ama ürün 1 aydır ...

Evdeeczane.com sitesinden sitede yer alan "aynı gün içerisinde kargo" ve "en geç 2 is günü içerisinde kargoya verilir" ifadelerine inanarak sipariş verdim. Ürünü 9 Haziran tarihinde sipariş ettim. 2 is günü geçtikten sonra firmayı 3 kez aradım. Her birinde bayram yoğunluğu olduğunu söyleyip gün içer...

Satış sitesi "eczane.com.tr" ilgisiz ve yetersiz. Siparişinizi takip edemiyorsunuz. Kargo bilgisi ve takip numarası vermiyorlar. Destek talep yazılarınıza cevap bile vermiyorlar. Tamamen duvar gibi sessizler. Sitede 5 gündür halen 'Ürün paketleniyor' yazıyor. Ama faturayı ilk gün hemen kesip yolluyo...

Yorumlar