Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

420

Durdenshop p internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Tyler Durden Red Jacket (beden m) siparişi verdim ve 55 dolar tutarında ödeme yaptım. Bu siparişe kampanya kapsamında Tyler Durden Sock it to me T-shirt (beden m) de promosyon olarak dahildi. Ancak ürünler bana hiç gönderilmedi.

27 Temmuz 2026 tarihinde hem e-posta hem de sosyal medya üzerinden siparişimin durumu ve iade talebimle ilgili kendileriyle iletişime geçtim. İlk selamlaşma mesajından sonra hiçbir şekilde cevap vermediler ve süreci tamamen yanıtsız bıraktılar. Sitede yer alan iade ve geri ödeme koşullarında belirtilen süreler ve sorumluluklara rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim tutarı iade ettiler.

Ödenen toplam 55 dolarlık bedelin, sipariş numaram olan #5590 üzerinden, aynı ödeme yöntemine eksiksiz ve derhal iade edilmesini ve tarafıma durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

26 Ekim 15:53

Durdenshop internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Tyler Durden kırmızı ceket (beden m) siparişi verdim ve 55 dolar ödedim. Bu siparişe ek olarak Tyler Durden “Sock it to me” yazılı t-shirt (beden m) de hediye olarak dahil edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi.

27 Temmuz 2026 tarihinde hem e-posta hem de sosyal medya üzerinden kendileriyle iletişime geçerek siparişimin durumu ve iade talebim hakkında bilgi istedim. İlk otomatik hoş geldiniz mesajı dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve süreci tamamen yanıtsız bıraktılar. Kendi internet sitelerinde yer alan iade ve geri ödeme şartlarında belirtilen süre ve sorumluluklara rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim tutarı iade ettiler.

Ayrıca bana yalnızca bir kez dönüş yaparak, sistemde hata olduğunu ve gönderimin tekrar yapılacağını ilettiler. Oysa ben, satın alma sonrasındaki yasal ve kendi belirledikleri süreler içinde açıkça ödemenin tamamının iadesini talep etmiştim ve bu talebime rağmen gönderim seçeneğinde ısrar edilip iade süreci işletilmedi.

Durdenshop’tan, #5590 numaralı siparişime ait 55 dolarlık tutarın, kullandığım kart üzerinden ve aynı ödeme yöntemiyle derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız İade Süreci

197

Freemen internet sitesinden 07 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen ürünler, aldığım ürünlerle uyuşmadı. ...